IT HELP DESK AMMINISTRATIVO
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Sei appassionato/a di tecnologia e un/a eccellente comunicatore/trice Stiamo cercando un/una IT Help Desk Amministrativo da inserire nel nostro team. Questa la tua occasione per contribuire a fornire supporto tecnico di qualit e migliorare lefficienza della nostra organizzazione.
Responsabilit del Ruolo di IT Help Desk Amministrativo
- Supporto Tecnico agli Utenti: Fornire assistenza tecnica telefonica e tramite email agli utenti aziendali risolvendo problemi hardware e software.
- Gestione del Sistema Informativo: Collaborare nella manutenzione e nellaggiornamento delle infrastrutture IT per garantire prestazioni ottimali.
- Coordinamento delle Attivit IT: Partecipare alla gestione delle attivit di installazione configurazione e aggiornamento delle postazioni di lavoro.
- Monitoraggio e Risoluzione dei Problemi: Identificare e risolvere in modo proattivo le problematiche IT per minimizzare i tempi di inattivit degli utenti.
- Gestione delle Richieste di Servizio: Documentare le richieste degli utenti e monitorarne lo stato garantendo un servizio tempestivo ed efficace.
Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma o laurea in Informatica Sistemi Informativi o ambiti correlati.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile preferibile.
- Basi solide di networking sistemi operativi e tool di gestione remota.
- Eccellenti capacit di comunicazione e orientamento al cliente.
- Abilit nel problem solving e attitudine a lavorare in team.
Vantaggi Offerti dalla Nostra Azienda
- Formazione e Sviluppo: Accesso a corsi di aggiornamento continui e possibilit di crescita professionale.
- Piano di Retribuzione Competitivo: Offriamo uno stipendio competitivo e benefit associati.
- Ambiente di Lavoro Stimolante: Un ambiente dinamico che promuove linnovazione e la collaborazione.
- Flessibilit Lavorativa: Possibilit di orari flessibili per favorire lequilibrio tra vita privata e lavoro.
Come Inviare la Tua Candidatura
Sei pronto/a a mettere a disposizione le tue competenze IT al servizio del nostro team Inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione! Cerchiamo persone proattive e determinate pronte a giocare un ruolo chiave nel nostro supporto tecnico.
Chi Siamo: Siamo unazienda leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche avanzate impegnata a facilitare linnovazione e lefficienza organizzativa. Entra nel nostro team e contribuisci al nostro successo continuo!
Employment Type
Full Time
Company Industry
Key Skills
- user account
- Active Directory
- Customer Service
- Information Technology
- desk support
- End user
- Project Management
- Phone Calls
- service levels agreement
- Desk Staff
- Ltil
- Procedures
- Setup
- hardware
- Technical Support
