Chef d quipe Information produit V lo Ski Snowboard Camping Escalade Lead Product Information Bike Ski Snowboard Camping Climbing

Altitude Sports est un d taillant en ligne bas Montr al l intersection de la mode et du plein air. Fond e en 1984 l entreprise offre des conseils d experts sur l quipement haut de gamme et les v tements techniques un programme d avantages exclusifs aux membres et une s lection pr cise de produits pour les aventures en ville. Notre quipe anim e par une passion pour l excellence r unit des talents et des int r ts divers. Malgr notre croissance nous restons fid les nos racines de boutique locale depuis pr s de 40 ans. Engag s envers la durabilit nous nous d dions minimiser notre impact environnemental veillant ce que notre amour pour le plein air se refl te dans notre engagement le pr server.

Notre vision

tre la plus grande des petites boutiques.

Notre mission

quiper nos clients des produits les plus durables et les mieux con us par l entremise d une exp rience en ligne in gal e.

Nos valeurs

Placez le client en premier. Ditesle tout simplement. Allez de l avant. Amusezvous

Le r le

Sous la supervision de la Superviseur enrichissement le.la Chef d quipe Information produit (V lo Ski & Snowboard Camping Escalade) coordonnera le flux de travail quotidien tout en enrichissant les produits. Tu harmoniseras les donn es vendeurs pour pr senter notre inventaire de mani re uniformis e sur nos sites travailleras en collaboration avec nos marques pour cr er une page produit de qualit et r soudras les probl mes li s aux int grations. Tu coordonneras les mises jour des informations produits et maintiendra la conformit des produits dans sa cat gorie. Lanalyse proactive des produits haut rendement loptimisation des co ts et loptimisation de lexp rience client sur le site web seront galement tes priorit s.

Ce que tu feras :

• Traiter massivement des donn es produits (texte couleur taille etc.) en utilisant Excel ou dautres syst mes de type chiffrier
  
• Harmoniser les donn es vendeurs pour pr senter notre inventaire de mani re uniformis e sur nos sites
  
• Travailler en collaboration avec nos marques afin d obtenir tout le contenu n cessaire la cr ation d une page produit de qualit contenant toutes les informations pertinentes pour guider le choix des clients
  
• tre responsable du contr le qualit et sassurer de lexactitude des informations sur tous les l ments (ex. description photos tableau des tailles prix et sp cifications)
  
• Travailler en troite collaboration avec les quipes interfonctionnelles pour am liorer lexp rience du client sur le site
  
• R soudre les probl matiques en tout genre li es aux int grations mises en quarantaine forc e retours clients et la qualit des pages Web en suivant une logique de priorisation
  
• Analyser les produits/cat gories les plus rentables et mettre en uvre des solutions
  
• Maintenir des connaissances techniques et des processus jour sur les types de produits qui incombent votre quipe
  

Qui tu es:

• 1 2 ann es d exp rience dans un poste similaire de gestion de contenu de commerce lectronique ou en vente au d tail
  
• Comp tences en communication crite et orale en anglais et en fran ais
  
• Forte capacit g rer le stress demeurer organis et flexible dans un environnement de travail ax sur les ch anciers
  
• Comp tences techniques et informatiques (Algolia gestion de linformation produit (PIM) gestion des ressources num riques (DAM) Excel Suite Google)
  
• Connaissances de base en HTML et en SEO sont un atout
  
• Adaptabilit et esprit d quipe
  
• Ing niosit et esprit danalyse (y compris la capacit lire rapidement)
  
• Souci du d tail
  
• Faire preuve dautonomie et dinitiative
  
• Bonne compr hension du service la client le
  
• Go t prononc pour la mode l quipement de sport/plein air et les technologies connexes
  
• Affinit et int r t pour le commerce lectronique/la vente au d tail de mani re g n rale
  

Ce que tu y gagneras

Faire un travail qui compte nous rend plus heureux plus panouis. C est le m me principe pour les avantages sociaux: nous t offrons donc des outils en mati re de sant de bien tre et d apprentissage afin de te permettre d atteindre tes objectifs. En voici quelquesuns:

• Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
  
• Un acc s complet un service de t l m decine
  
• Une assurance m dicale et dentaire compl te
  
• Cinq journ es mobiles personnelles
  
• 20 heures pay es pour faire du b n volat et soutenir notre communaut .
  
• Des possibilit s d apprentissage et de perfectionnement
  
• La possibilit de travailler la maison
  
• La chance de participer des comit s sociaux des quipes sportives des sorties de groupe et des concours
  
  
  

Altitude Sports s engage cr er un environnement de travail qui favorise l inclusivit . Nous encourageons les membres de notre quipe exprimer leur personnalit de fa on authentique et nous reconnaissons l apport des diff rentes perspectives qui enrichissent notre communaut . Nous invitons sinc rement toutes les personnes ind pendamment de facteurs tels que la race l origine nationale ou ethnique la couleur la religion l ge le sexe l orientation sexuelle l identit ou l expression de genre l tat matrimonial la situation familiale les caract ristiques g n tiques ou la situation de handicap venir cr er leur propre histoire avec nous.

La connaissance du fran ais est imp rative pour tous les postes tant donn notre contexte op rationnel au Qu bec. De mani re sp cifique les fonctions impliquant des changes avec des clients ou des parties externes situ es en dehors du Qu bec requi rent une ma trise de la langue anglaise en tant quexigence essentielle. Nous accorderons galement une priorit aux candidats r sidant Montr al lors du processus de recrutement. Cependant nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la r gion afin de garantir la qualit et la diversit de notre quipe.

Altitude Sports is a Montrealbased leading ecommerce retailer in Canada working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984 the company offers bestinclass advice on premium gear and technical apparel a membersonly benefits program and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence bringing together diverse talents and interests. Despite our growth we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability we strive to minimize our environmental impact ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision

To be the biggest little shop.

Our mission

To equip our clients with the most durable & welldesigned goods through an ecommerce experience that s unequaled.

Our values

Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.

The role

Under the supervision of the Supervisor Enrichment the Lead Product Information (Bike Ski & Snowboard Camping Climbing) will coordinate daily workflow while enriching products. You will harmonize vendor data to present our inventory uniformly across our sites collaborate with our brands to create quality product pages and resolve integrationrelated issues. You will coordinate product information updates and maintain product compliance within your category. Proactive analysis of highperformance products cost optimization and enhancing the customer experience on the website will also be your priorities.

What you ll do:

• Mass processing of product data (text color size etc.) using Excel or other spreadsheetbased systems
  
• Harmonize vendor data to display streamlined inventory data on our sites
  
• Collaborate with our brands to get all the content needed to create a quality product page with all the relevant information to guide customer choice
  
• Provide quality control and ensure accurate information on all items (e.g. descriptions photos sizing charts prices and specs)
  
• Work closely with crossfunctional teams to improve online customer experience
  
• Solve all kinds of problems relating to integration forced quarantines customer feedback and web page quality by applying established priorities
  
• Analyze highest returned products/categories and implement solutions
  
• Maintain uptodate technical knowledge and processes on the types of products that fall under your teams responsibility
  

Who you are:

• 1 to 2 years of experience in a similar position in ecommerce content management or retail.
  
• Written and oral communication skills in English and French.
  
• Strong ability to manage stress stay organized and remain flexible in a deadlinedriven work environment.
  
• Technical and computer skills (Algolia Product Information Management (PIM) Digital Asset Management (DAM) Excel Google Suite).
  
• Basic knowledge of HTML and SEO is a plus.
  
• Adaptability and team spirit.
  
• Ingenuity and analytical thinking (including the ability to quickly read and understand).
  
• Attention to detail.
  
• Ability to work autonomously and take initiative.
  
• Good understanding of customer service.
  
• Strong interest in fashion sports/outdoor equipment and related technologies.
  
• Affinity and interest in ecommerce/retail in general.
  

What s in it for you:

When we do work that matters we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health learning and wellbeing tools to help you reach your goals. Some of these include:

• Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
  
• Full access to Telemedicine services
  
• Comprehensive health and dental coverage
  
• 5 Personal Days
  
• 20 hours paid to volunteer and support our community
  
• Learning and development opportunities
  
• Flexible working homeoffice options
  
• A modern workspace in the heart of Montreal s Little Italy for local candidates
  
• A chance to participate in social committees sports teams group outings and contests
  

Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower team members to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race national or ethnic origin colour religion age sex sexual orientation gender identity or expression marital status family status genetic characteristics or disability. We can t wait for you to create your own adventure with us!

Basic proficiency in French is imperative for all positions given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.