Addettoa Help Desk - inserimento urgente - assunzione immediata
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Job Description
Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di unopportunit immediata per fare la differenza Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare lefficienza del nostro servizio clienti.
Responsabilit Chiave per il Ruolo di Addetto/a Help Desk
- Assistenza Tecnica agli Utenti: Fornire supporto immediato a utenti interni ed esterni risolvendo problemi di hardware e software in modo efficiente.
- Gestione delle Richieste di Supporto: Ricevere classificare e rispondere alle richieste di assistenza tecnica tramite telefono email o di persona.
- Documentazione delle Soluzioni: Registrare dettagliatamente le soluzioni fornite per problemi ricorrenti contribuendo alla creazione di una knowledge base interna.
- Manutenzione di Sistemi e Applicazioni: Assistere nel monitoraggio e manutenzione delle apparecchiature informatiche per garantire prestazioni ottimali.
- Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con altri reparti per assicurare un servizio cliente senza interruzioni e una comunicazione efficace.
Requisiti Essenziali per una Successiva Assunzione
- Diploma in Informatica Sistemi Informativi o affini titolo universitario preferibile.
- Esperienza pregressa nel ruolo di help desk o simili anche breve sar considerata un vantaggio.
- Conoscenza di sistemi operativi Windows e/o macOS e strumenti di supporto remoto.
- Capacit comunicative eccellenti e spiccata attitudine al problem solving.
- Abilit di lavorare in un ambiente dinamico orientato al cliente e al lavoro di squadra.
Vantaggi Offerti dalla Nostra Azienda
- Percorsi di Crescita e Sviluppo: Opportunit di formazione continua e avanzamento professionale in un settore in rapida crescita.
- Retribuzione Competitiva: Offriamo un pacchetto retributivo competitivo con benefit attrattivi.
- Ambiente di Lavoro Collaborativo: Un team dedicato e orientato allinnovazione dove le tue idee sono valorizzate.
- Flessibilit Oraria: Possibilit di orari di lavoro flessibili per un miglior equilibrio tra vita lavorativa e privata.
Come Presentare la Tua Candidatura
Sei pronto/a ad entrare a far parte del nostro team help desk e fare la differenza Inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione! Cerchiamo professionisti intraprendenti pronti a supportare i nostri utenti con energia e competenza.
Informazioni sullAzienda: Siamo unazienda leader in soluzioni tecnologiche innovative impegnata a migliorare continuamente la qualit dei propri servizi e lefficienza organizzativa. Unisciti a noi e contribuisci a plasmare il futuro del supporto tecnico!
Employment Type
Full Time
