Onze klant zoekt een business analist en projectleider om AIgerelateerde initiatieven te ondersteunen. De rol omvat projecten zoals:
- Callcenter: Gesprekken omzetten naar tekst en inzichten verkrijgen in de redenen voor de oproepen.
- Chatbotontwikkeling: Verbeteren en verrijken van bestaande chatbots met generatieve AI.
- Datainzichten: Inzichten verkrijgen uit beschikbare data met behulp van Copilot en PowerBI.
Verantwoordelijkheden
- Verhelderen en definiren van zakelijke behoeften en afstemmen van de implementatie met het AI Competence Center.
- Leiding geven aan het opzetten van Proof of Concepts en productiedeployments in samenwerking met teamleden en het AI Competence Center.
- Validatiecriteria definiren en toezicht houden op testprocessen.
Vereisten
- Minimaal 5 jaar professionele ervaring met een focus op business analyse.
- Sterke expertise en praktische ervaring met AItools.
- Vermogen om teamleden te coachen en op te leiden in het gebruik en de mogelijkheden van AItools.
- Zelfstandig met de capaciteit om projecten zelfstandig te realiseren en naar oplossingen toe te werken.
- Kennis van Copilot is een pr.
Taalvaardigheden
- Vloeiend in Nederlands of Frans met goede beheersing van de andere taal.
- Vloeiend in Engels.
Locatie
Brussel