Technicien Support de Proximit et Kiosque HF
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Posted on :
15-11-2024
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1 Vacancy
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Job Description
En tant queTechnicien Support de Proximit et Kiosque vos missions seront :
- Assurer le support technique auprs des utilisateurs locaux sur les postes de travail les rseaux les imprimantes et les logiciels
- Diagnostiquer rsoudre les incidents N1 et N2 rseau en attachant une importance la qualit du service rendu (hardware software virtuel)
- Configurer et installer des logiciels des matriels informatiques ainsi que la tlphonie mobile
- Assurer la mise jour de linventaire des quipements informatiques
- Accompagner les utilisateurs sur lutilisation des outils informatiques
- Brassage rseau / Amnagement de positions de travail
- MCO des salles de runion Prparation des salles de runion
- Etre lintermdiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de comptences chez le client (gestion de parc helpdesk knowledge management...)
Comptences Techniques principales :
- Systmes dexploitation : Windows Server
- Mobile: Apple Android
- Rseaux : protocoles configuration des routeurs commutateurs et parefeu..
- Base de donnes
- Outils de prise en main distance et de tlmaintenance: Teamviewer Teams..
- Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation doutils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios Zabbix ServiceNow).
Dtail du poste :
- Type de contrat : CDI 39h
- Localisation : Bas sur Paris (75) etIledeFrance
- Dplacements prvoir : Non
- Tltravail : Oui (en fonction du profil et de lautonomie sur le poste)
- Salaire : 25k30K selon profil et expriences
Dans la continuit de sa politique RH en faveur de lgalit professionnelle la politique dembauche de la socit Infodis vise amliorer la reprsentation des personnes en situation de handicap sur lensemble des offres proposes.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages)
- Prime de Participation
- Carte Ticket Restaurant Swile (840 Euros par jour travaills pris en charge 60%)
- Participation aux transports (50%)
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Comit dentreprise
- Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
- Entretien tlphonique avec un recruteur delquipe
- Entretien (par visio en gnral) avec un rfrent technique pour explication du contexte et primtre de la mission vrifier ladquation technique
- Entretien client (si besoin)
- Embauche etIntgration du collaborateur
Employment Type
Full Time
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