Arbeta med kundservice norsktalande kunder

Vill du arbeta med kundservice i en fartfylld och teamfokuserad milj Nu sker vi dig som r mlinriktad ansvarstagande och har en naturlig talang fr problemlsning. Kom och bli en del av Allentes team hos Teleperformance i Gteborg!

Om Allente

Allente r en ledande nordisk TVdistributr som levererar hgkvalitativa TVtjnster via satellit och bredband till kunder i Sverige Norge Danmark och Finland. Fretaget har sina rtter i en sammanslagning av Viasat och Canal Digital och med ver 20 rs erfarenhet i branschen r deras ml att erbjuda en frstklassig tittarupplevelse till ver en miljon abonnenter.

Om tjnsten

Som kundtjnstmedarbetare kommer du att spela en viktig roll i att ge support till kunderna via telefon epost och chatt. Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera teknisk felskning att informera om tillggstjnsterna samt att erbjuda lsningar som passar kundens behov. Det ingr venmerfrsljning baserat p aktuella kampanjer.P denna kundserviceavdelning arbetar du primrt med norska kunder du behver dremot inte tala norska sjlv men ha en grundlggande frstelse.

Tjnsten har en omfattning p 80100 % och din arbetstid frlggs inom kundtjnstens ppettider vilket r vardagar 920 samt helger 1018. Du kommer att jobba cirka tv helger i mnaden. Kontoret r belget p Backaplan i Gteborg.

Vad vi erbjuder

• Stora mjligheter till intern utveckling
• En arbetsplats med medarbetarna i fokus som ftt utmrkelsen Great Place To Work
• Engagerande personalaktiviteter events och tvlingar
• Frmner ssom friskvrdsbidrag och rabatterat gymkort
• Bonusmjligheter utver din ln enligt kollektivavtal

Vi sker dig som

• r minst 18 r
• Har en fullstndig gymnasieexamen
• Flytande i svenska och har god frstelse fr norska i bde tal och skrift; norska sprkkunskaper r mycket meriterande
• r mlinriktad ansvarstagande och trivs med att lsa problem
• Har frmga att anpassa dig efter kundens behov och vgleda dem till lsningar

Denna tjnst r en tillsvidareanstllning och vi tillmpar 6 mnaders provanstllning. Infr anstllning genomfrs en bakgrundskontroll.

Skicka in din anskan idag och bli en del av Allentes hrliga team!