Technicien Support HF
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Job Description
Fortil vous accompagne dans laccomplissement de vos objectifs professionnels et dveloppe vos comptences au travers de projets complexes innovants et enrichissants.
Prsente en France et linternational nous accompagnons nos partenaires dans la russite de leurs projets techniques dans diffrents domaines tels que lindustrie lIT ou la sant.
VOS RESPONSABILITS MTIER
Au sein de lquipe projet vous tes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilits mtiers suivantes :
Assurer le support/assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs
Suivre et accompagner les utilisateurs jusqu la clture de lincident
Grer la maintenance du parc informatique (environ 800 postes)
Installer les quipements (ordinateurs serveurs rseaux )
Maintenir les quipements niveau (suivi des mises jour)
Suivre le parc (inventaire des quipements rcupration du matriel obsolte pour recyclage...
VOS ATOUTS POUR RUSSIR
- Vous tes proactif(ve) dans une dmarche constante damlioration continue
- Vous matrisez lenvironnement Windows et/ou Linux.
- Vous tes autonome sur les technologies suivantes : VMWare Office365 Solutions Veeam Backup Debian CentOS Centreon GLPI/Jira
VOTRE PROFIL & PERSONNALIT
Vous tes diplm(e)dun Bac 2/3 avec une premire exprience en support informatique.
Vous avez une apptence forte pour les projets complexes et la rsolution de problmatiques. On reconnait votre curiosit et votre culture technique dans le milieu professionnel mais aussi dans le milieu personnel. Vous avez une remise en cause facile et cherchez constamment vous amliorer.
Vous entreprenez portez des projets des engagements. Vous challenger vos mthodes et vos ides pour vous dpasser et atteindre un haut niveau dexcellence. Dans ce contexte vos moteurs peuvent tre techniques financiers ou humains vous serez valoris sur votre performance et/ou celle de votre quipe.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap des adaptations de poste peuvent facilement tre mises en place.
MODLE DENTREPRISE
Fortil est un modle pens par des ingnieurs entrepreneurs. Collaborer avec nos quipes cest travailler avec une communaut ambitieuse et experte anime par lexactitude le challenge et lmulation.
Nous sommes aujourdhui plus de 2500 collaborateurs et nous sommes concentrs maintenir une performance industrielle et conomique au travers un haut niveau dexpertise.
Notre ambition : Devenir le plus grand leader indpendant de lingnierie en Europe au service des gnrations futures.
Forte de 7 ansdactivit lagence de Toulouse est spcialise dans les marchs delinformatique et de lindustrie et compte aujourdhui 200 collaborateurs. Nouscontinuons ensemble sur cette belle lance pour 2024 avec lambition de fairegrandir nos quipes.
Employment Type
Full Time
