Campaigns Manager - Outbound SaaS - BCN

Somos Merlin Digital Partner una consultora lder en la captacin de talento IT & digital con ms de 15 aos de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Factorial entre otros.

Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de seleccin nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporacin del mejor talento.
Nos caracterizamos por sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners comprendiendo sus necesidades pero tambin su esencia.

Actualmente estamos en bsqueda de unCampaigns Manager (Outbound)

Nuestro partner una startup con HQ en Barcelona y TNFcuenta con 150 empleados en poco ms de 2 aos con presencia internacional y cuya aplicacin con IA ofrece distintas tcnicas de marketing y growth con el objetivo de maximizar los beneficios a sus clientes (pymes).

El Rol:
Buscamos a un/a Campaign Manager (Outbound)estratgico/a y orientado/a a resultados para liderar las campaas de generacin de leads. Este rol ser fundamental en el desarrollo de estrategias outbound multicanal (WhatsApp Email SMS y otros) con un enfoque en la conversin y la personalizacin optimizando los procesos y tiempos de respuesta para maximizar la eficiencia.

Cules sern tus principales responsabilidades

• Disear y ejecutar una estrategia integral de canales outbound (WhatsApp Email SMS y otros) con un enfoque claro en la conversin de leads cualificados (MQL). Identificar nuevas oportunidades y canales emergentes que puedan generar resultados ptimos.
• Implementar mejoras en los procesos outbound mediante la optimizacin de los flujos de trabajo el uso de automatizacin avanzada y la adopcin de mejores prcticas. Establecer sistemas de seguimiento de desempeo de los mensajes y flujos outbound para garantizar la mxima eficiencia
• Crear y ajustar mensajes personalizados para distintos segmentos de la audiencia adaptando el tono y contenido de acuerdo con el perfil del cliente potencial y su ciclo de compra. Verticalizar los mensajes para hacerlos ms relevantes y persuasivos maximizando las tasas de conversin.
• Desarrollar e implementar pruebas A/B de los mensajes en todos los canales outbound utilizando los resultados para ajustar y mejorar las estrategias de comunicacin maximizando las tasas de apertura clics y respuesta.
• Liderar el equipo de Outbound Specialists y coordinar con otros equipos (como el de Paid Media SEO y CRM) para garantizar que las estrategias outbound estn alineadas con las metas generales de adquisicin. Desarrollar las capacidades del equipo a travs de formacin continua y mentora.
• Monitorear y analizar mtricas clave (como tasas de apertura CTR tasa de conversin etc.) para evaluar la efectividad de las campaas outbound. Generar informes regulares para medir el impacto de las estrategias y proporcionar recomendaciones basadas en datos para la toma de decisiones.
• Implementar herramientas y tcnicas para reducir los tiempos de respuesta en los canales outbound mejorando la interaccin con leads potenciales y asegurando una experiencia fluida y rpida para los usuarios.
• Implementar sistemas de automatizacin para campaas en WhatsApp Email y otros canales outbound. Asegurarse de que las interacciones sean escalables sin perder la personalizacin facilitando la gestin de grandes volmenes de leads con eficiencia.
• Identificar y mejorar las microconversiones clave a lo largo del embudo de ventas. Asegurar que cada punto de contacto con el cliente tenga el mayor impacto posible desde el primer mensaje hasta la conversin final.
• Organizar sesiones de formacin internas para actualizar al equipo en las ltimas tendencias herramientas y mejores prcticas de outbound marketing. Asegurar que el equipo est alineado con los objetivos y estndares de la empresa.

Qu necesitamos:

• 45 aos de experiencia en estrategias outbound con dominio en WhatsApp Email y automatizacin de campaas.
• Habilidades analticas y de liderazgo con capacidad de optimizar microconversiones y orientar al equipo hacia los resultados.
• Experiencia en A/B testing personalizacin de mensajes y reduccin de tiempos de respuesta.
• Persona proactiva que asume la responsabilidad de las iniciativas.
• Ingls es un plus.
• Permiso de trabajo de la UE.

Qu ofrecemos

• Flexibilidad horaria
• Oficinas modernas en Sant Cugat frente a la estacin de FGC de Mirasol.
• Salario competitivo y contrato indefinido
• Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
• 23 das laborales de vacaciones da de cumpleaos
• Formato Hbrido con teletrabajo 2 das a la semana.
• Jornada intensiva todos los viernes del ao.
• Agosto flexible
• Actividades de teambuilding y celebraciones y offsites
• Referral Program
• Descuento en gimnasio
• Fruta en oficina
• Contratacin directa con el cliente.