IT Support Specialist
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Job Description
Hinweis: Diese Position bietet keine Visasponsoring. Wir suchen nur nach Kandidaten in Deutschland die flieend oder muttersprachlich Deutsch sprechen.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen von Kunden mit Wartungsvertrgen
Dokumentation aller Arbeitsschritte in unserem Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit anderen beteiligten Abteilungen
Testen und Dokumentieren von Fehlern und Entwicklungen
Anforderungen
Fundierte Kenntnisse in PCHardware Ticketsystemen RemoteTools und Netzwerktechnologien
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft WindowsBetriebssysteme und Microsoft Office
Hervorragende Deutschkenntnisse (mindestens C2Niveau)
Hohe Serviceorientierung und Lernbereitschaft fr neue Produkte und Dienstleistungen
Kernvorteile
- Flexible Arbeitszeiten: Kombination aus Bro und HomeofficeTagen zur Untersttzung der WorkLifeBalance
- Lernmglichkeiten: Kontinuierliches Lernen ber neue Produkte und Dienstleistungen
- Moderne Broausstattung: Aktuelle Ausrstung und Softwaretools zur effektiven Untersttzung der Aufgaben
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Hohe Flexibilitt bei der Planung der Arbeitswoche mit Untersttzung fr familire Bedrfnisse
- Mobilittszuschuss: Zuschsse fr Parkpltze EBikes oder Bahnfahrkarten
- Essens und Lernzuschsse: Essenszuschuss Weiterbildungsangebote und flexible Rckkehr nach der Elternzeit
- Bro und Teamaktivitten: Teilnahme an verschiedenen TeamEvents und Aktivitten
Employment Type
Full Time
