Toujours prt(e) donner un coup de main avec le sourire. En devenant bagagiste votre passion pour lhtel et votre respect pour les biens de nos clients assureront notre promesse client ds leur arrive : Feel Welcome.
Votre rle:
- Offrir avec le sourire un service rapide et courtois;
- Assurer la livraison ponctuelle des bagages clients des messages et autres articles livrer au sein de lhtel;
- Personnaliser laccompagnement des clients jusqu leur chambre de manire professionnelle conviviale et attrayante;
- Veiller ce que le client se familiarise avec sa chambre ds son arrive;
- Prendre de bagages en consigne;
- Maintenir une prsence dans le hall dentre en tant quambassadeur de lhtel et de la marque offrant un service exceptionnel aux clients;
- Conduire le minibus de lhtel pour les clients dsirant se rendre ou revenir du club de golf du terminus dautobus ou dun bateau la marina;
- Participer aux runions de communication et aux diffrentes formations;
- Toutes autres tches relies ce poste.
Qualifications :
Votre exprience et vos comptences incluent :
- Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit en franais et en anglais afin de comprendre et discuter aisment avec une clientle internationale;
- Exprience antrieure en service la clientle;
- Permis de conduire valide;
- Excellente connaissance de linformatique;
- Bonne capacit de travailler sous pression;
- Capacit travailler en quipe
- tre physiquement capable de soulever de lourdes charges sur une base rgulire;
- Un diplme en htellerie et/ou tourisme sera considr comme un atout.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract