Responsable del equipo de inside sales y de sus actividades capacitaci n en los CRMS revisi n y aprobaci n de cotizaciones revisi n y optimizaci n de procesos que garanticen el cumplimiento de m tricos del rea a cargo revisar el seguimiento de las oportunidades de cada territorio y administraci n de registros en CRM.
Requisitos
Conocimientos en:
Revisi n y autorizaci n de cotizaci n y rdenes de Compra
Actualizaci n de Oportunidades en CRM
Seguimiento administrativo de ventas
Supervisi n de actividades IS( Becario Junior Senior y Technical Lider)
Documentaci n de necesidades de equipos y productos en las compa as en CRM.
Procesos de auditor a de las llamadas y correos de acuerdo a los lineamientos de CRM (ZOHO SALESFORCE ETC) de personal a cargo.
Supervisi n del m dulo SFU correspondiente a los IS.
Registrar los resultados de sus indicadores de desempe o y/o productividad en los formatos establecidos por la empresa.
Dar seguimiento a las actividades por correo videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello
Coordinaci n en ventas internas
Coordinaci n en distribuci n"
Revisi n y seguimiento de m tricos
Seguimiento a eventos y licitaciones
Elaboraci n de reportes de informaci n provenientes de CRM que aporten a la venta
Coordinaci n de actualizaci n de base de datos
Capacitaci n al rea de IS en los diferentes reas de los m dulos CRM procesos del departamento y conocimientos t cnicos b sicos en las marcas que representamos.
Evaluaci n de personal a cargo
Juntas de seguimiento del equipo y motivaci n
Llenado y presentaci n de indicadores del rea
Detecci n seguimiento e implementaci n de procesos instructivos y pol ticas.
Generaci n de reportes mensuales para proveedores Gesti n
Participar en capacitaci n de diferentes reas con enfoque a ventas.
Estandarizar la implementaci n de buenas pr cticas en el departamento Actividades eventuales
Visita a oficinas for neas para an lisis de avance de equipo IS
Dar seguimiento a actividades de ZOHO PROJECTS
Llenado y cumplimiento de KPIS individuales
Asistencia y seguimiento de Leads y Expos.
Gesti n y capacitaci n de equipo IS
Capacitaci n a Personal Repstronics
Apoyo en la creaci n de nuevos procesos.
Atenci n y seguimiento al chat de la p gina web
Desarrollo de proceso de venta en Sales IQ
An lisis y propuestas de mejora continua Desarrollo de estrategias con Inside Sales
Monitoreo de agendas por visitas de principals importantes
Aseguramiento de cobertura de IS (incapacidades permisos o faltas)
Seguimiento y participaci n a reuniones y eventos internos de la empresa
Ventajas
Beneficios superiores de Ley:
Seguro de vida a los 3 meses
Seguro de gastos m dicos menores a los 6 mes
Seguro de gastos m dicos mayores a los 3 meses
5 d as mas de aguinaldo
13% de fondo de ahorro a los 6 meses
D a de Cumplea os 1 d a
Descanso los d as Jueves y viernes Santo
Bonos
Herramientas de trabajo:
Equipo de computo y accesorios
Uniforme de trabajo
Conocimientos en: Revisi n y autorizaci n de cotizaci n y rdenes de Compra Actualizaci n de Oportunidades en CRM Seguimiento administrativo de ventas Supervisi n de actividades IS( Becario, Junior, Senior y Technical Lider) Documentaci n de necesidades de equipos y productos en las compa as en CRM. Procesos de auditor a de las llamadas y correos de acuerdo a los lineamientos de CRM (ZOHO, SALESFORCE, ETC) de personal a cargo. Supervisi n del m dulo SFU correspondiente a los IS. Registrar los resultados de sus indicadores de desempe o y/o productividad en los formatos establecidos por la empresa. Dar seguimiento a las actividades por correo, videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello Coordinaci n en ventas internas Coordinaci n en distribuci n" Revisi n y seguimiento de m tricos Seguimiento a eventos y licitaciones Elaboraci n de reportes de informaci n provenientes de CRM que aporten a la venta Coordinaci n de actualizaci n de base de datos Capacitaci n al rea de IS en los diferentes reas de los m dulos CRM, procesos del departamento y conocimientos t cnicos b sicos en las marcas que representamos. Evaluaci n de personal a cargo Juntas de seguimiento del equipo y motivaci n Llenado y presentaci n de indicadores del rea Detecci n seguimiento e implementaci n de procesos, instructivos y pol ticas. Generaci n de reportes mensuales para proveedores Gesti n Participar en capacitaci n de diferentes reas con enfoque a ventas. Estandarizar la implementaci n de buenas pr cticas en el departamento Actividades eventuales Visita a oficinas for neas para an lisis de avance de equipo IS Dar seguimiento a actividades de ZOHO PROJECTS Llenado y cumplimiento de KPI'S individuales Asistencia y seguimiento de Leads y Expos. Gesti n y capacitaci n de equipo IS Capacitaci n a Personal Repstronics Apoyo en la creaci n de nuevos procesos. Atenci n y seguimiento al chat de la p gina web Desarrollo de proceso de venta en Sales IQ An lisis y propuestas de mejora continua Desarrollo de estrategias con Inside Sales Monitoreo de agendas por visitas de principals importantes Aseguramiento de cobertura de IS (incapacidades, permisos o faltas) Seguimiento y participaci n a reuniones y eventos internos de la empresa
Education
LICENCIATURA / CARRERA TRUNCA /PASANTE