Frvaltningshandlggare

Vill du gra skillnad Vi sker en engagerad och driven frvaltningshandlggare till vr enhet Anslutning och Frvaltning inom avdelningen Kundcenter. Bli en del av vrt team och bidra till vr verksamhet!

Roslagsvatten befinner sig i mitten av en spnnande frndringsresa en resa som vi kallar Roslagsvatten 2.0. Vra kommuner vxer och utvecklas i hg takt och fr att mta morgondagens behov behver vi stlla om och utveckla vr verksamhet med lsningar som r hllbara ver tid.

Om tjnsten
Som Frvaltningshandlggare kommer du att ansvara fr en rad administrativa renden kopplade till nyanslutningar och befintliga kundrenden. Du blir en viktig lnk mellan vra kunder och olika interna och externa parter dr du ger rdgivning frmst via telefon och mejloch std i frgor kring VA och avfall samt hanterar ekonomiska aspekter av dessa renden. Rollen frvaltningshandlggarer en backofficefunktion till Anslutningsgruppen och Kundserviceoch arbetar i nra samarbete med vriga enheter inom Kundcenter. Tillsammans har vi en bred kompetens och hjlper varandra fr att effektivt hantera kundrenden.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Du kommer att ge rdgivning i nyanslutningsfrgor och installationslsningar inom bde VA och avfall handlgga och utreda anslutningsrenden bestridanderenden utredningsrenden fr nya och befintliga kunder. En viktig del av din roll r att berkna fakturera och redovisa ekonomiska underlag relaterade till dessa renden. Du frvntas hantera frgor och renden p ett professionellt och serviceinriktat stt. Du ansvarar fr att skerstlla korrekt kundinformation i vrt system Future och att lgga upp nya kunder anlggningar och tjnster. Du bidrar till den lpande utvecklingen av rutiner fr att skerstlla effektiva och kvalitativa arbetsprocesser.

Vad vi sker
Kvalifikationer

• Vi letar efter dig som har en gymnasieekonomutbildning eller motsvarande erfarenhet som vi bedmer likvrdig
• Erfarenhet inom rendehantering av utredande karaktr och god frmga att hantera och redovisa ekonomiska underlag
• Kunskaper i Microsoft Officepaketet (Word Excel PowerPoint)
• God frmga att kommunicera p svenska i tal och i skrift

Meriterande

• Kunskap inom VA lagstiftning VA ochavfallstaxor samt avfallsfreskrifter
• Erfarenhet av arbete i kommunal verksamhet
• Handlggning av VA och avfallsfrgor
• Erfarenhet av att arbetaiEDP Future

Profil
Vi skerdig med stark serviceinriktning och en genuin vilja att hjlpa kunder. Du br ha en analytisk frmga och vara sjlvgende vilket gr att du kan ta ansvar fr dina arbetsuppgifter. Vi vrdestter en positiv attityd och ett strukturerat arbetsstt vilket underlttar din frmga att organisera och prioritera. Du r lsningsorienterad och ser alltid mjligheter till frbttringar vilket gr att du tar initiativ fr att skapa positiva frndringar.

Anskan
Start: Omgende enligt verenskommelse
Omfattning: Heltid och tillsvidare
Arbetstid: Kontorstider flextid
Arbetsplats: kersberga

Sista anskningsdag:17 november 2024

Fr frgor gllande tjnsten kontakta rekryterande chef Anna Barouta ptelefonepost: .

Om du har ngra frgor gllande rekryteringsprocessen r du vlkommen att kontakta HRpartner Sarah Mellqvist p eller.

Kontaktuppgifter till fackliga fretrdare:
Saco: Carina Asp telefonnummerepost:
Vision: Emil Sjberg telefonnummerepost:

Urval och intervjuer sker lpande s skicka in din anskan redan idag!