Social supporttekniker med ett driv fr teknik och IT Se hit
Social supporttekniker med ett driv fr teknik och IT Se hit
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
ITbemanning r ett socialt och personligt ITkonsultfretag dr vi vrdestter den enskilda medarbetaren. Har du de rtta egenskaperna social driven och tvlingsinriktad s kan vi ge dig de rtta frutsttningarna fr ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos ngon av vra kunder. ITbemanning r ett dotterfretag till ITkonsultfretaget Xperta AB och som r specialiserade inom omrdet ITinfrastruktur.
Letar du efter en arbetsplats som ger stor mjlighet till varierade arbetsuppgifter och utveckling
Fr vr rkning sker vi en social ITtekniker som har ett starkt kundfokus med erfarenhet av support fr lngsiktigt konsultuppdrag i centrala Stockholm. Vi vrderar grna flexibilitet d den fysiska arbetsplatsen kan variera stundvis.
Din profil
Vi sker dig som har tv rs erfarenhet av ITsupport du har stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. Du r lttlrd flexibel och kan snabbt stta dig in i nya system och tekniker. Som person r du glad social och serviceinriktad och har ltt fr att samarbeta med andra. Vi ser grna att du trivs med ett hgt tempo och att du kan hantera flera renden och processer samtidigt.
I denna tjnst lgger vi stor vikt vid personlig lmplighet och att kunna ge god service och ett bra kundbemtande. Vi ser grna att du som person tycker om att resa d mjligheten erbjuds men inget vi ser som ett krav. Bkrkort r dremot ett krav.
Rollen:
Du kommer till strre delen att ing i ett ttt servicedesk team som ger support till fretagets ca 200 anvndare p plats samt till ett 30tal mindre kontor runt om i vrlden. Du kommer ven f erfarenhet av andra servicedesk teams och kommer f bra mjlighet till egen utveckling.
Som servicedeskmedarbetare supporterar man kundens anvndare via telefon mejl remote och i person som onsite. Servicedesken hanterar bde 1:st och 2:nd line renden p en bred niv allt frn lsenordsbyte hrd och mjukvarusupport klientsupport och applikationssupport till felskning av Windows servrar koordinering och kontakt med 3:e parts leverantrer. Rollen stller hga krav p service och kundbemtande.
Fr att klara av rollen ska du ha goda generella kunskaper inom:
- Supportera MS Office 2013/16
- Office 365 och kringliggande tjnster
- Supportera datorer med Windows 7 & 10
- Administration i Active Directory och MS Exchange
- Windows server
- Ntverk
- Felska hrdvara och kringutrustning
- rendehanteringssystem Service Now r meriterande
- Flytande Svenska och engelska i tal och skrift
Vlkommen med din anskan!
Employment Type
Full Time
