Spcialiste En Assurances Francophone

Nous recherchons un Spcialiste en Assurances dynamique et ax sur la satisfaction client matrisant le franais pour rejoindre notre quipe de vente Lisbonne. En tant que Spcialiste en Assurances vous jouerez un rle essentiel en aidant les clients trouver la protection dont ils ont besoin que ce soit pour leur sant leur vie leur maison ou dautres biens prcieux. Ce poste est idal pour une personne qui aime btir des relations solides proposer des solutions personnalises et atteindre des objectifs commerciaux. Nous cherchons des candidats locaux car ce poste est hybride et ne prvoit pas de package de relocalisation.

Bien que lexprience en vente ne soit pas indispensable un rel intrt pour laide aux clients et le secteur de lassurance sera un atout.

Responsabilits

• Interaction avec les clients francophones : Contacter de manire proactive les nouveaux clients et les clients existants par tlphone email ou via des canaux en ligne en instaurant une relation de confiance grce une communication professionnelle et empathique.
• Analyse des besoins des clients : couter attentivement et valuer les besoins spcifiques de chaque client pour identifier les solutions dassurance les plus adaptes leur situation personnelle ou professionnelle.
• Prsentation de solutions personnalises : Informer les clients sur les produits dassurance disponibles en fournissant des explications claires et concises sur les options de couverture les avantages et les prix.
• Ralisation des ventes : Stimuler le chiffre daffaires en convertissant efficacement les demandes des clients en contrats dassurance tout en atteignant ou dpassant les objectifs de vente fixs.
• Mise jour des dossiers : Documenter avec prcision les interactions avec les clients maintenir les informations jour dans le systme CRM et grer les opportunits commerciales.
• Assistance continue aux clients : tre un point de contact fiable pour les clients en offrant une aide continue en rpondant aux questions et en assurant leur satisfaction aprs la vente.
• Formation continue et dveloppement : Se tenir inform des nouveaux produits des tendances du secteur et des offres concurrentes et participer rgulirement aux formations pour amliorer les connaissances produits et les techniques de vente.

Qualifications

• Matrise du franais : Niveau natif ou quasinatif en franais requis car la majorit des interactions se fera en franais.
• Anglais : Bien quutile langlais nest pas obligatoire pour ce poste la communication tant principalement en franais.
• Rsidence locale : Les candidats doivent rsider dans la rgion de Lisbonne car ce poste hybride ncessite une prsence partielle au bureau. Ce poste ne propose pas de package de relocalisation.
• Formation : Un diplme de niveau secondaire est requis ; un diplme universitaire est un plus mais non obligatoire.
• Exprience : Une exprience en vente ou en service client est apprcie mais pas essentielle. Nous sommes ouverts former des personnes ayant une passion pour la relation client et la volont dapprendre.

Comptences

• Orientation client : Comptences interpersonnelles solides avec une approche empathique et centre sur les besoins des clients.
• Objectifs commerciaux : Autonomie et motivation pour atteindre et dpasser les objectifs de vente.
• Communication : Communication verbale et crite en franais claire concise et professionnelle.
• Organisation : Excellentes comptences en gestion du temps avec la capacit de grer plusieurs tches et un flux de ventes dynamique.
• Adaptabilit : Capacit apprendre rapidement de nouveaux produits et processus en sadaptant aux exigences dun environnement de vente dynamique.

Ce que Nous Offrons

• Modle de travail hybride : La flexibilit de travailler la fois depuis notre bureau de Lisbonne et distance favorisant un quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Formation complte : Que vous soyez dbutant dans lassurance ou avec une premire exprience nos programmes de formation sont conus pour vous donner les outils ncessaires la russite.
• Rmunration comptitive : Un salaire de base comptitif assorti dincitations bases sur la performance pour rcompenser les meilleurs rsultats.
• Opportunits dvolution : Faites partie dune quipe de soutien offrant des perspectives de carrire au sein de notre organisation en croissance.
• Culture de travail positive : Rejoignez un environnement collaboratif et inclusif o vos contributions sont valorises et votre succs clbr.

Si vous tes un professionnel francophone bas Lisbonne passionn par laide aux clients et souhaitant les accompagner dans la protection de ce qui compte le plus pour eux nous aimerions recevoir votre candidature !

Remote Work :

No