Gerente Posventa - De Colombia A R Dominicana
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Job Description
Versin para Colombia (COP)
Nombre del puesto: Gerente Posventa Sucursal Santo Domingo (Repblica Dominicana) Reporta a: Gerente General Sucursal Posiciones a su cargo: Supervisores(as) de Taller de Servicios Supervisores(as) de Servicios Encargado(a) de Almacn Controlista Taller Analista de Garanta Liquidador.
Formacin acadmica: Profesional en Administracin de Empresas Ingeniera Industrial Ingeniera Mecnica Ingeniera Electrnica y/o reas afines.
Competencias tcnicas y requisitos especiales:
- Postgrado o maestra en Alta Gerencia y/o Proyectos.
- Especializacin en calidad o mejora de procesos.
- Alto nivel de liderazgo (se aplicarn pruebas psicomtricas para validar).
- Manejo avanzado de MS Office (prueba de Excel disponible).
Competencias clave:
- Orientacin al servicio.
- Orientacin a la excelencia y a resultados.
- Innovacin.
Objetivo del puesto: Gestionar de manera efectiva las operaciones y negocios de posventa planificando organizando y dirigiendo actividades para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio indicadores de gestin y la satisfaccin total de los clientes.
Funciones principales:
- Dirigir el rea de posventa proyectando planes financieros y operativos de acuerdo con los objetivos corporativos.
- Asegurar la rentabilidad mediante la gestin del presupuesto y cumplimiento de los KPI.
- Dirigir las unidades de servicio repuestos y garanta alineando la operacin con las reas comerciales para optimizar procesos y mantener la rentabilidad.
- Resolver quejas y recuperar clientes manteniendo y ampliando la cartera de clientes.
Paquete salarial:
- Salario base mensual:COP aprox.
- Salario variable mensual:COP sujeto a indicadores de gestin.
- Bono discrecional por desempeo.
- Asignacin de vehculo como herramienta de trabajo.
- Beneficios de ley y otras herramientas de trabajo (laptop celular).
Horario de trabajo: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; sbados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Cmo aplicar: Anexe su currculum sin encriptar en la plataforma e incluya el link de su perfil de LinkedIn al final.
Paquete salarial:
- Salario base mensual:COP aprox.
- Salario variable mensual:COP sujeto a indicadores de gestin.
- Bono discrecional por desempeo.
- Asignacin de vehculo como herramienta de trabajo.
- Beneficios de ley y otras herramientas de trabajo (laptop celular).
Remote Work :
No
Employment Type
Full Time
