Eres una persona curiosa sin miedo a explorar nuevas buenas prcticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios Felicitaciones! Este reto es para ti.
Sobre Alegra
nete a Alegra el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes.
En Alegra contamos con un equipo de ms de 450 personas trabajando100% remoto con una cultura nica innovadora y dinmica que est revolucionando cmo las Pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en ms de 12 pases en Latam Espaa y vamos por ms! Buscamos administradores de empresas contadores pblicos o estudiantes de carreras o tecnologas afines con experiencia en ventas a travs de llamadas.
Tips para que tu proceso de seleccin resulte exitoso
Tu misin en Alegra
Tu misin ser ejecutar estrategias de ventas altamente efectivas dirigidas a atraer y cerrar clientes de pequeas y medianas empresas enfocndote en ventas telefnicas. Entendiendo y solucionando las necesidades de los prospectos con los productos que ofrecemos creando una experiencia Wow que incentive la suscripcin a planes de pagos.
Atender llamadas entrantes y salientes utilizando tcnicas de persuasin y habilidades de venta para cerrar acuerdos y alcanzar objetivos de ventas especficos.
Brindar orientacin a los agentes junior para mejorar sus habilidades de venta y alcanzar sus objetivos individuales.
Ayudar a los usuarios que quieren empezar a usar o que ya usan Alegra en un plan demo a solucionar dudas y sacarle el mximo provecho a la herramienta para crecer sus negocios.
Prestar soporte en temas bsicos a pequeos empresarios en diferentes pases de Amrica Latina.
Participar en la generacin de informes y anlisis de datos del rea para identificar oportunidades de mejora en los procesos de ventas.
Colaborar con otros departamentos proporcionando informacin valiosa basada en la experiencia directa con los clientes para mejorar estrategias de ventas.
Conocer la legislacin de otros pases para entender las necesidades de los usuarios y brindar un mejor servicio.
Mantener un conocimiento actualizado del producto Alegra as como de las tendencias del mercado y la competencia.
Desarrollar habilidades continuas relacionadas con los productos y los procesos internos las tendencias del mercado y las herramientas que optimizan la gestin de ventas contribuyendo as a la escalabilidad y eficiencia en la atencin a los usuarios.
Qu esperamos de ti
Tiempo de experiencia: De 2 a 3 aos en ventas a travs de llamadas.
Carrera de estudio: Estudiante de contadura economa administracin o recin egresado o tcnicos o que haya realizado cursos especializados relacionados con el rea.
Conocimiento y manejo en programas administrativos y contables.
Empata y orientacin al cliente.
Experiencia en manejo de sistemas de gestin de relaciones con el cliente (CRM) software de anlisis de datos u otras tecnologas especficas utilizadas en el centro de llamadas.
Habilidades de liderazgo y la capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.
Capacidad de dar y recibir feedback de manera adecuada.
Enfoque centrado en el cliente y estar comprometido con la prestacin de un servicio de calidad y la satisfaccin del cliente. Esto incluye la capacidad de comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes y trabajar para resolverlas de manera efectiva.
Es un plus si
Conocimiento y manejo en programas administrativos y contables.
Algrate con
Trabajar desde donde quieras 100% remoto haciendo lo que amas.
Una relacin laboral estable y a largo plazo no freelance!
Un salario competitivo y revisiones de performance cada 6 meses de acuerdo a tu desempeo.
Compartir con un talento que trasciende fronteras.
Espacios para socializar y compartir gustos.
Un ambiente para experimentar aprender de los errores y trabajar con autonoma pero con mucho compromiso y responsabilidad.
Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender con acceso a plataformas educativas cursos con certificaciones capacitaciones y una biblioteca virtual.
Cobertura en salud y dos das de cuidado al ao adicionales a tus vacaciones.
Apoyo econmico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel.
Celebrar tu cumpleaos con una cena especial .
Estar en un lugar que piensa en crecer mientras t tambin lo haces que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida.
#AsSeSienteAlegra #AlegraChallenge
Diversidad en Alegra
En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusin en todas sus formas.
Nuestros equipos multiculturales aportan diferentes perspectivas enriqueciendo nuestro entorno laboral.
Todas nuestras oportunidades estn abiertas sin distincin de identidad de gnero orientacin sexual origen tnico religin edad discapacidad u otras caractersticas. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso o deseas indicarnos tus pronombres por favor infrmanos en tu postulacin.
nete a nuestro equipo y contribuye a un entorno inclusivo y diverso!
Te damos la bienvenida a nuestro proceso de seleccin
Tienes ms preguntas
1. Cunto dura el proceso de seleccin
En Alegra nos gusta conocer muy bien a las personas que ingresarn a nuestro equipo nos tomamos el tiempo de evaluar a detalle cada entregable reto y charla. Buscamos que se sientan seguras y que nos conozcan antes de tomar una decisin. Por eso tenemos un tiempo estimado de dos a cuatro semanas desde tu charla con el equipo de Talent.
3. No tengo respuesta o feedback del equipo de Talent sobre mi proceso
Revisa las diferentes bandejas de tu correo electrnico: bandeja de entrada spam social promociones. Buscamos que en cada fase tengas feedback. En caso de no tener respuesta puedes escribirnos estaremos atentos a contestar tus inquietudes dudas o dificultades en el proceso.
4. Qu hago si tengo inconvenientes para realizar alguna parte del proceso
Si tienes algn inconveniente para asistir a las charlas o realizar algn reto escrbenos estamos a disposicin para ayudarte.
Pasa de tener homework a hacer lovework. Vayamos a otro nivel!
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