Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com 79 anos de experincia e uma rede de 30 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao.
Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organizao lder de mercado que trabalha diariamente para atingir a excelncia. Estamos a recrutar um Administrativo de Contactos do Cliente Cirrgico (m/f) no Porto Inova.
O que faz um Administrativo de Contactos do Cliente Cirrgico
Estabelece um conjunto de contactos proativos ao cliente cirrgico com o objetivo de o manter informado acerca do estado do seu processo;
Potencia a captao e reteno de atividade cirrgica contribuindo para o cumprimento de resultados;
Promove um atendimento telefnico personalizado com vista fidelizao do cliente cirrgico;
Identifica e compreende as necessidades individuais dos clientes e oferece solues personalizadas.
O que valorizamos
12 ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatrio).
Experincia em atendimento ao pblico em ambiente clnico/ hospitalar e/ou em funes semelhantes (preferencial)
Experincia em contact center (preferencial)
Destreza a nvel informtico e boa capacidade de utilizao de diferentes ferramentas em simultneo.
Domnio das ferramentas Glintt Google Sheets e Go Contact (preferencial).
Disponibilidade para horrios entre as 08h00 e as 20h00.
O que pode esperar de ns
Contrato de trabalho de substituio;
Formao inicial e contnua atravs da CUF Academic Center;
Valorizao dos nossos recursos humanos atravs do crescimento e reconhecimento dentro da empresa;
Entidade familiarmente responsvel reconhecendo a importncia da conciliao entre a vida profissional pessoal e familiar com oferta de benefcios nesse sentido.
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