Help Desk I e II livello
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Job Description
Sinergidea un azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realt attive in diversi settori come Banking Finance Industry Automotive Utilities Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area Digital Payments. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull intero territorio nazionale.
Stiamo cercando con urgenza un IT Help Desk di I e II livello che possa seguire le progettualit del cliente azienda operante nel settore bancario e assicurativo.
La posizione prevede di lavorare a tempo pieno e in sede delle problematiche di I livello segnalate dagli utenti del cliente. Le criticit possono riguardare le postazioni di lavoro con PC fonia stampanti tablet in uso presso gli uffici del cliente. La loro sede localizzata a Milano citt servita da mezzi pubblici.
La persona individuata entrer a far parte il prima possibile del gruppo di tecnici gi operativo nella gestione del primo livello.
Requisiti
Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su:
- s.o. Windows
- Office 365
- Active Directory
- SCCM
- Server Exchange (molto gradito)
- Capacit d uso di strumenti per il ticketing
Per ragioni operative l attivit verr organizzata su turni nella fascia 8 19.30 con reperibilit e attivit in orari extra lavorativi programmati o concordati insieme con il resto del gruppo di lavoro.
Per ricoprire la posizione sono necessarie.
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Capacit di apprendimento di tecnologie e procedure
- Capacit di adattamento
windows, sccm, active directory, MS exchange, lingua italiana
Education
Diploma
Employment Type
Full Time
