Administrativo Comercial

esponsabilidades Principales:

1. Gesti n Administrativa de Procesos Comerciales:
   

   • Procesar y gestionar solicitudes renovaciones y modificaciones de p lizas en coordinaci n con el equipo comercial.
     
   • Mantener y actualizar la base de datos de clientes asegurando la precisi n y la seguridad de la informaci n.
     
   • Generar y revisar reportes peri dicos de ventas y de actividad comercial para el Director Comercial de Zona.
     

2. Soporte al Equipo Comercial:
   

   • Actuar como punto de contacto para el equipo comercial asistiendo en la preparaci n de propuestas comerciales y documentaci n de soporte.
     
   • Coordinar la preparaci n de materiales y recursos necesarios para reuniones eventos y presentaciones comerciales.
     
   • Apoyar en la gesti n de agendas y en la organizaci n de visitas y desplazamientos del equipo comercial.
     

3. Atenci n y Seguimiento al Cliente:
   

   • Gestionar consultas y solicitudes de los clientes (telefon a correo electr nico) asegurando tiempos de respuesta ptimos.
     
   • Facilitar la resoluci n de incidencias y reclamaciones en colaboraci n con otros departamentos.
     
   • Realizar seguimiento proactivo de la satisfacci n de los clientes y apoyar en la fidelizaci n de la cartera existente.
     

4. Apoyo en la Implementaci n de Estrategias Comerciales:
   

   • Colaborar en la ejecuci n de campa as y estrategias comerciales dise adas para la captaci n y retenci n de clientes.
     
   • Analizar y reportar tendencias de mercado y actividad de la competencia contribuyendo a la mejora de los procesos comerciales.
     
   • Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos y servicios de la compa a brindando informaci n precisa al equipo y a los clientes.
     

Requisitos

Ventajas