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Madrid - Spain

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Job Description

Vous tes dj en Espagne et rvez dune nouvelle aventure professionnelle

Nous recherchons pour lun de nos clients des conseillers clientle Madrid et dans toute lEspagne en tltravail 100% !

Votre objectif :

Vous travaillerez pour lun des principaux fournisseurs de produits dassurance et de garantie pour les appareils domestiques et lectroniques des particuliers.

Vos missions :

  • Gestion des appels entrants mails et chats. Vous avez pour objectif de conseiller et renseigner les clients
  • Vous savezidentifier et comprendre les besoins
  • Gestion des rclamations
  • Rtentions
  • Vous proposez en plus des services additionnels
  • Vous enregistrez les informations des ventes dans le CRM propre lentreprise

Vos comptences :

  • Vous avez dj travaill dans lunivers du conseil client et la vente par tlphone (en call center par exemple).
  • Vous savez utiliser la suite Microsoft et tes laise avec linformatique.
  • Vous parlez parfaitement franais (niveau natif) etniveau B1 / B2 Flamand.

Votre profil:

  • Orient satisfaction client vous aimez le challenge des missions commerciales !
  • Vous tes dynamique rigoureux empathiqueet proactif !

Les modalits:

  • Cette offre ne propose pas de programme dexpatriation ! Vous tes dj sur place et en possession dun NIE jour dune adresse en Espagne ainsi que dun numro de tlphone espagnol.
  • Tltravail 100%
  • Dmarrage le 12 Novembre
  • Deux semaines de formation horaires de bureaux 9h/18h pas de travail le weekend.
  • Management bienveillant et formation continue vous tes accompagne dans votre volution par votre manager !
  • 28 jours de congs/an 5 jours de rcupration
  • Mutuelle aprs un an danciennet.
  • Rmunration attractive : fixe 20 183 primes variable prime de langue 2 600 tickets restaurants 200/mois

Processus de recrutement:

  • Premier entretien tlphonique avec Will
  • Test technique
  • Second entretien tlphonique avec notre client
  • Proposition

Laventure vous tente Contacteznous vite !

Chez Will nous avons cur de bien connatre nos candidats de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusquau suivi de leur bonne intgration chez nos entreprises clientes.

Notre mission : Crer les bonnes connexions entre profils motivs et entreprises bienveillantes.

La communaut Will ouverte tous ceux qui aiment le travail bien fait.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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