Supervisora de Governan a
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25-10-2024
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Job Description
Buscamos uma Supervisora de Governança para auxiliar a organização e operação do departamento de governança em um hotel na região de Extrema. Este é um papel estratégico para um perfil com forte capacidade de liderança e abordagem operacional "handson" sendo responsável por assegurar a qualidade das operações desde o início.
Responsabilidades:
- Estabelecer e estruturar o departamento de governança definindo e implementando processos de limpeza arrumação e manutenção das áreas do hotel;
- Supervisionar e realizar atividades operacionais assegurando que todos os quartos e áreas comuns estejam limpos e organizados conforme os padrões estabelecidos;
- Treinar orientar e liderar a equipe de governança garantindo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo;
- Participar ativamente das atividades diárias de governança incluindo limpeza e organização dos quartos para manter um padrão de qualidade elevado;
- Gerir o controle de estoque de produtos de limpeza e roupas de cama realizando pedidos de reposição de forma eficiente;
- Realizar inspeções regulares das áreas do hotel para garantir que os padrões de limpeza e manutenção estejam sendo cumpridos;
- Responder prontamente às demandas de hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação;
- Colaborar de maneira integrada com outros departamentos para assegurar a melhor experiência aos hóspedes.
Requisitos:
- Experiência anterior em supervisão de governança hoteleira com perfil operacional;
- Forte habilidade de liderança com capacidade de implementação de processos e gestão de equipe;
- Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade para lidar com situações de alta demanda de forma ágil e eficiente;
- Disponibilidade para atuar em regime de escala incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais:
- Experiência na criação de departamentos de governança em hotéis;
Local de Trabalho: Hotel na região de Extrema.
Employment Type
Full Time
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