Agent de Rservations
Posted on :
25-10-2024
Employer Active
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Job Description
Votre rle :
Relevant du superviseur des rservations les responsabilits comprennent sans sy limiter :
- Offrir un service exceptionnel amical et engageant
- Assister le client dans la rservation de son sjour en recueillant les informations ncessaires
- Maximise les occupations de chambres et les revenus en lien avec les stratgies de vente tout en effectuant un contrle rgulier des disponibilits
- Grer les rservations de groupe en liaison avec lquipe commerciale
- Grer la commission en collaboration avec le superviseur
- Dot dun fort relationnel vous fidlisez notre clientle et suivez les historiques clients.
- Autres tches telles quassignes.
Qualifications :
Votre exprience et vos comptences incluent :
- Qualit de service client essentielle ; une exprience similaire est un plus
- Matrise du logiciel Opera ou quivalent
- Bonne communication et capacit grer les conflits
- Matrise de lAnglais le franais et larabe
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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