Agent Back Office FH
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Job Description
Dans le cadre de notre dveloppement nous recherchons un nouveau membre pour notre quipe Back Office. Le rle principal de cet agent sera dassurer le bon fonctionnement des oprations administratives et dappuyer notre quipe frontale pour garantir une satisfaction client optimale.
Missions Principales
En tant quAgent Back Office vous assurez le suivi et la gestion des oprations comptables de notre entreprise. Vos principales missions incluent :
- Suivi des dossiers Groupes.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients; rpondre efficacement aux questions par tlphone et par email.
- Grer les demandes et offres compagnies ariennes
- Gestion et suivi comptable incluant les relances et rconciliations de comptes.
- Vrification et suivi des tats de facturation.
Profil Recherch
Nous recherchons une personne possdante :
- Un diplme en comptabilit: tourisme ou autre (Bac 2 minimum) ou une exprience quivalente dau moins 1 an dans un poste similaire.
- Une grande rigueur un sens de lorganisation et une capacit grer les priorits.
- Un bon relationnel ainsi que dynamisme et esprit dquipe.
- Dexcellentes comptences en Excel (y compris TCD et Recherche V).
Employeur inclusif nous uvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachs la mixit et la diversit nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : comptences gales tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversit qui a pour objet de favoriser lgalit des chances et la diversit dans toutes ses composantes.
Employment Type
Full Time
