Desde Mur&Partners ofrecemos posicin como Front Office Manager para un Camping ubicado en Santa Cristina dAro perteneciente a un Grupo Hotelero familiar.
MISIN
Reportando directamente a la Direccin del Camping la misin de la posicin ser supervisar y coordinar el equipo de recepcin garantizando una excelente atencin al cliente y una gestin eficiente durante las temporadas de actividad del establecimiento.
RESPONSABILIDADES
- Liderar y supervisar al equipo de recepcin planificando los horarios segn la demanda para cubrir los picos de afluencia especialmente durante los periodos de alta ocupacin.
- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes asegurando una experiencia fluida.
- Gestionar y coordinar las reservas durante las diversas temporadas atendiendo directamente a las peticiones de clientes juntamente con el equipo de recepcin.
- Mantener altos estndares de atencin al cliente gestionando eficazmente las peticiones y las incidencias que puedan surgir.
- Fomentar un buen clima laboral en la recepcin motivando y asegurando la cohesin del equipo.
- Colaborar con la Direccin del Camping para optimizar procesos y garantizar una transicin fluida entre temporadas.
REQUISITOS
- Experiencia mnima de 5 aos como Front Desk Manager en un camping hotel o sector similar.
- Nivel alto de ingls y francs. Se valorar el conocimiento de holands.
- Flexibilidad horaria especialmente durante la temporada alta.
INFORMACIN DE INTERS
- Se ofrece un contrato fijo.
- La jornada de trabajo es completa con horario partido y flexibilidad horaria segn las demandas del Camping y la temporada.
LOCALIZACIN
Santa Cristina dAro Girona.
Remote Work :
No