Notre client un SPA Marrakech qui sengage offrir la plus belle exp rience de d tente ses clients en leur offrant pas juste un massage mais un voyage vers le bien tre et la paix. Ils mettent l accent sur la qualit des soins et produitsle respect de l hygi ne et la tranquillit .
Notre client cherche une r ceptionniste qui soccupera de recevoir les clients et leur offrir une excellente exp rience client.
Responsabilit s :
- Accueillir chaleureusement les clients d s leur arriv e.
- G rer les appels t l phoniques et les rendezvous.
- Pr senter les diff rents soins et services offerts par le SPA.
- Assurer le suivi des r servations et g rer le planning des th rapeutes.
- Encaisser les paiements et assurer la gestion administrative de base.
- Maintenir une ambiance relaxante et professionnelle au sein de laccueil.
Profil
- Excellentes comp tences en communication et en service la client le.
- Pr sentation soign e et attitude professionnelle.
- Capacit travailler de mani re autonome et en quipe.
- Maitrise de l outil informatique (gestion des plannings et paiements).
- Une premi re exp rience en r ception ou dans le secteur du bien tre est un atout.
- Bilingue (fran ais et anglais); la ma trise d autres langues est un plus.
Informations contractuelles
Avoir une flexibilit sur les horaires: horaire du jour 9h3018h30.
tre disponible travailler aussi sur lhoraire du soir de 13h30 jusquau 22h30.
1 jour de repos par semaine
tre disponible travailler pendant les jours f ri s surtout pendant le Eid.
Salaire entreDhs par mois.
SPA situ Gu liz.