Recepcionista Para Centro De Bienestar
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Salary Not Disclosed
Job Description
Objetivo del Puesto:
Brindar atencin al cliente de manera eficiente y profesional tanto de manera presencial como a travs de medios digitales garantizando el manejo adecuado de la recepcin del local incluyendo la apertura y cierre dando soporte en gestiones administrativas como apoyo al resto del personal utilizando las tecnologas y medios disponibles de forma eficiente.
Responsabilidades Principales:
Atender a los clientes de manera presencial y a travs de medios digitales como; WhatsApp y otras plataformas proporcionando informacin correcta sobre las clases y servicios ofrecidos.
Realizar la apertura y cierre del local asegurando que todos los procedimientos de seguridad y operativos del local se cumplan.
Manejo de la agenda de citas y confirmacin de las mismas.
Realizar reportes diarios y semanales sobre las operaciones de la recepcin.
Manejar verifone y caja chica asegurando la precisin en las transacciones.
Prestar soporte en la gestin y seguimiento de cobros a los clientes asegurando que los pagos se realicen de manera puntual y correcta.
Apoyar en el inventario una vez al mes en coordinacin con la gerente de ventas.
Proveer soporte a los clientes y al personal interno utilizando las tecnologas y medios disponibles para facilitar la operacin diaria del local de forma eficiente.
Mantener una excelente presentacin personal y seguir el cdigo de vestimenta establecido as como las polticas del local.
Requisitos
Edad: 1835 aos.
Sexo: Preferiblemente mujer.
Educacin: Bachillerato completo o estudiante universitaria en reas afines.
Experiencia mnima de 1 ao en posiciones similares de atencin al cliente tanto presencial como por medios digitales.
Dominio bsico o intermedio del idioma ingls.
Manejo de Microsoft Office y plataformas de citas.
Experiencia en gestin de cobros y seguimiento a clientes o procesos administrativos.
Disponibilidad para recibir entrenamientos en horario matutino al inicio.
Competencias:
Orientacin de servicio al cliente.
Comunicacin efectiva y buena redaccin.
Capacidad para resolver problemas.
Proactividad.
Discernimiento.
Alto nivel de responsabilidad y tica.
Atencin al detalle.
Organizada.
Sentido de urgencia.
Inteligencia emocional.
Horario
Lunes a Viernes de 1:00 p.m. a 9:00 p.m. (con disponibilidad para entrenamientos en horario matutino durante las primeras semanas
Remote Work :
No
Employment Type
Full Time
