Ejecutivo de Atencin a clientes -Online
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Orenes Grupo una reconocida empresa del sector del entretenimiento y el juego est buscando un Agente Customer / Casino Online para unirse a nuestro equipo en Quertaro.
En Orenes Grupo nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiencia de juego online excepcional respaldada por un servicio de atencin al cliente de alta calidad. Como Agente Customer / Casino Online sers el punto de contacto principal para nuestros clientes y sers responsable de brindarles el mejor servicio y experiencia posible.
Responsabilidades:
Proporcionar una atencin al cliente de calidad a travs de diferentes canales de comunicacin incluyendo telfono chat en vivo y correo electrnico.
Responder a las consultas y preguntas de los clientes de manera rpida y eficiente brindando soluciones y resolviendo cualquier problema que puedan tener.
Realizar el seguimiento de las transacciones de los clientes asegurando que se lleven a cabo de manera correcta y sin problemas.
Asesorar y dar recomendaciones a los clientes sobre los productos y servicios disponibles en el casino online.
Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes asegurando que se registren de manera adecuada y oportuna.
Requisitos:
Experiencia previa en atencin al cliente preferiblemente en el sector del juego o casino online.
Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rpido y bajo presin.
Orientado al servicio al cliente con una actitud amigable y profesional.
Conocimiento bsico de los juegos de casino y las plataformas de juego
online.
Nivel de Ingles B2C1
Ofrecemos:
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa lder en la industria.
Un entorno de trabajo dinmico y emocionante.
Formacin inicial y continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Salario mensual en el rango de los 13000 a los 16000 dependiendo aptitudes experiencia y conocimientos
Si ests interesado en unirte a nuestro equipo como Agente Customer / Casino Online en Orenes Grupo no dudes en enviarnos tu CV! Estamos ansiosos por conocer tu talento y dedicacin para ayudarnos a proporcionar una experiencia nica a nuestros clientes.
Con el firme propsito de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminacin e imparcialidad y valorando las capacidades logros y experiencia independientemente de su edad sexo nacionalidad raza o discapacidad. Se valorarn positivamente candidaturas con certificado de discapacidad .
Employment Type
Full Time
