En Aret estamos buscando un perfil de Recepcionista para un hotel de 5 estrellas ubicado en el corazn deLogroo. Formars parte de un equipo comprometido con proporcionar experiencias nicas a los huspedes contribuyendo al funcionamiento eficiente del hotel.
Descripcin del Puesto
La persona seleccionada se encargar de llevar a cabo las funciones esenciales de recepcin asegurando una clida bienvenida y excelencia en el servicio a todos los visitantes del hotel. Este rol es crucial para asegurar que los clientes se sientan valorados desde su llegada hasta su salida.
Funciones Principales del Recepcionista
Bienvenida y Registro: Recibir a los huspedes con cortesa gestionar registros de entrada y salida y brindar asistencia durante su estancia.
Gestin de Reservas: Manejar reservas cambios y cancelaciones de manera precisa utilizando el sistema de gestin hotelera.
Comunicacin Interdepartamental: Mantener una comunicacin fluida con otros departamentos para lograr la mxima satisfaccin del cliente.
Manejo de Pagos: Procesar y registrar pagos de manera eficiente y precisa asegurando la integridad de la administracin de la caja.
Resolucin de Incidencias: Atender quejas y consultas de forma profesional ofreciendo soluciones rpidas y efectivas.
Requisitos para el Cargo
Experiencia Profesional: Al menos 1 ao de experiencia en puestos de recepcin en hoteles.
Educacin: Grado en turismo o en reas relacionadas.
Competencias Lingsticas: Dominio del espaol e ingls; se valorar el conocimiento de otros idiomas.
Habilidades Interpersonales: Excepcionales capacidades de comunicacin y relaciones pblicas.
Flexibilidad Horaria: Capacidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios
Estabilidad Laboral: Ofrecemos un contrato indefinido con condiciones competitivas.
Desarrollo Profesional: Oportunidades de formacin continua y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Ambiente de Trabajo: Un entorno colaborativo enfocado en la satisfaccin del equipo y los clientes.
Beneficios:Descuentos en hoteles de la cadena y otras ventajas para el personal.
Si deseas unirte a un equipo que valora la excelencia y trabajar en un prestigioso hotel en Logroo te animamos a postularte para esta emocionante oportunidad. Smate a nuestro equipo y participa en crear experiencias inolvidables para nuestros huspedes!
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