Wir sind ein fhrendes Unternehmen in der globalen Pool & WellnessBranche.
Die FLUIDRA Deutschland GmbHist ein fhrendes Unternehmen im Bereich der Schwimmbadtechnik. Die FLUIDRA Gruppe gehrt mit ber 7.000 Mitarbeitern in ber 45 Lndern davon ber 90 Mitarbeiter in Deutschland sowie 136 Standorten und Produktionssttten weltweit sowie den Marken AstralPool D&WPool und Zodiac zu den umsatzstrksten Unternehmen in der Schwimmbad und Wellnessbranche. Hauptprodukte sind Poolroboter Wrmepumpen Filteranlagen und Pumpen Wasserpflegemittel sowie Schwimmbecken.
Als Unternehmen der FreizeitBranche sind wir mit Spa und Freude bei der Arbeit und verkaufenUrlaubsfeeling fr zu Hause. Wir untersttzen unsere Kunden tglich bei der Realisierung vontraumhaften SchwimmbadProjekten.
Wir suchen dich! Werde jetzt Teil unseres TeamsZur Verstrkung unseres Aftersales Teams suchen wir ab sofort eine/nSachbearbeiter/In im Aftersales (m/w/d) in Vollzeit
Was du mitbringst:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung mit gutem technischemVerstndnis oder eine technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in derkaufmnnischen Administration
- Du verfgst idealerweise ber praktische Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- Du bist versiert am Computer und in den MicrosoftOfficeAnwendungen
- Du hast ein gutes Verstndnis fr kundenorientierte Kommunikation
- Du bist ein Teamplayer mit Spa an technischen Produkten und arbeitest gerne selbstndig
- Du verfgst ber gute schriftliche und mndliche Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch undEnglisch
Was du bei uns machst:
- Du bist unser erster Ansprechpartner fr die Fachhndler und Schwimmbadbauer und gibsttelefonischen Produktsupport
- Du verwaltest die ReparaturVorgnge fr einen definierten Kundenkreis
- Du erstellst Kostenvoranschlge und lst Ersatzteillieferungen aus
- Du dokumentierst die Vorgnge am PC (mit Salesforce)
- Du kommunizierst zu den aktuellen Vorgngen telefonisch oder per Email mit unseren B2BKunde
- Du hltst guten Kontakt zu unseren internen und externen Werksttten und Dienstleistern
- Du bearbeitest Retouren und Gutschriften
Was wir bieten:
- Eine tolle Unternehmenskultur wir sind per Du haben flache Hierarchien und kurze
Kommunikationswege - Home Office (2 Tage pro Woche) und Gleitzeit fr eine gute WorkLifeBalance
- Eine fundierte Einarbeitung und ausreichend Zeit in den Job hineinzuwachsen
- Ein spannendes abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit innovativen Produkten
- Die Mglichkeit dich kontinuierlich in internen und externen Trainings weiterzubilden
- Leistungsgerechte Vergtung mit erfolgsabhngigen Boni
- Jubilums und Sonderzahlungen
- Prmien fr Mitarbeiter/InnenEmpfehlung
- Schne moderne und klimatisierte Brorume im angenehmen Umfeld
- Einen Garten mit Teich wo Du im Sommer deine Mittagspause genieen oder mit denKollegen Tischtennis spielen kannst
- Spezielle MitarbeiterAngebote wie JobRad oder unser AuszeitRaum mit Kickertisch Dart
- Boxsack und Spielen
- Regelmige TeamEvents wie Weihnachtsfeier Sommerfest und Aktivitten in den einzelnen Abteilungen
- Kostenfreie Getrnke
- Gute Erreichbarkeit und kostenfreie Parkpltze
Werde Teil unseres Teams und beweib Dich gerne mit Deinen vollstndigen Unterlagen unterAngabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frhestmglichen Eintrittstermin vorzugsweise perEMail an: