Recepcionista para Hotel 4 en Salamanca
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Job Description
En Aret estamos buscando un perfil de Recepcionista para un hotel de 4 estrellas ubicado en el centro deSalamanca. Formars parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias nicas a los huspedes asegurando el funcionamiento eficiente del hotel.
Descripcin del Puesto
La persona seleccionada ser responsable de las tareas de recepcin garantizando una bienvenida clida y un servicio excepcional a todos los visitantes del hotel. Este rol es esencial para asegurar que los clientes se sientan bienvenidos y atendidos desde su llegada hasta su salida.
Funciones Principales del Recepcionista
- Bienvenida y Registro: Dar la bienvenida a los huspedes con amabilidad y gestionar los registros de entrada y salida eficientes.
- Gestin de Reservas: Facilitar las reservas cambios y cancelaciones a travs del sistema de gestin del hotel.
- Comunicacin Interdepartamental: Coordinar con otros departamentos para maximizar la satisfaccin del cliente.
- Manejo de Pagos: Procesar pagos de manera precisa y mantener registros financieros exactos.
- Resolucin de Incidencias: Abordar cualquier consulta o queja de los clientes de manera profesional y rpida.
Requisitos para el Cargo
- Experiencia Profesional: Al menos 1 ao de experiencia en un puesto similar en recepcin hotelera.
- Educacin: Grado en Turismo o sectores afines.
- Competencias Lingsticas: Dominio del espaol e ingls; se valorarn idiomas adicionales.
- Habilidades Interpersonales: Fuerte capacidad de comunicacin y trato al cliente.
- Flexibilidad Horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios
- Estabilidad Laboral: Contrato indefinido con condiciones competitivas.
- Oportunidades de Desarrollo: Acceso a programas de formacin y desarrollo profesional.
- Ambiente de Trabajo: Un entorno laboral positivo y colaborativo.
- Incentivos: Beneficios adicionales como descuentos en servicios del hotel.
Si te apasiona ofrecer un servicio excelente en una ciudad tan culturalmente rica como Salamanca te animamos a postularte. nete al equipo y contribuye a crear experiencias memorables!
Employment Type
Full Time
