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DQE est un diteur de logiciels spcialis dans la Data Quality avec pour mission universelle de fiabiliser les donnes client des entreprises linternational.
Forts de notre solution phare DQE One nous sommes la pointe du nettoyage du ddoublonnage et de loptimisation des donnes clients en temps rel.
Linnovation est au cur de notre ADN incarne par des projets tels que le dveloppement dun cocalculateur et lintgration de lIA dans notre solution.
Notre expertise bnficie divers mtiers des quipes CRM aux responsables de la relation client de la data du digital et des systmes dinformation les aidant tre plus performants et cela dans tous les secteurs dactivits (luxe retail bancassurance nergie industrie loisirs tourismes etc.).
Depuis nos dbuts nous sommes autofinancs garantissant ainsi un environnement de travail stable et propice linnovation. Chez DQE nous croyons fermement que chaque membre de notre quipe contribue directement notre succs et notre croissance.
Si tu aspires un environnement taille humaine favorisant lvolution et lapprentissage nous sommes faits pour toi !
En tant que Chef de projet H/F au sein de lquipe Delivery (4 personnes) tu seras le point de contact privilgi de nos clients pour la mise en place et le dploiement de nos solutions en Data Quality. Ton rle sera crucial dans laccompagnement de nos clients tout au long de leur projet dimplmentation tant en France qu linternational.
Ta mission consistera piloter le projet toutes les tapes avec des responsabilits cls telles que :
Analyser les besoins clients ds lavantvente et jouer un rle actif dans les rponses aux appels doffres.
Animer des ateliers de spcifications couvrant des aspects varis tels que la dduplication Salesforce Dynamics prsentation des solutions et rpondre aux questions techniques et fonctionnelles.
Concevoir des cahiers des charges complets.
Intervenir dans les comits de pilotage et dfinir un planning des tches clair.
Coordonner les diffrents acteurs intervenants et suivre de prs lavancement des projets.
Accompagner sur linstallation de nos solutions.
Assurer la recette des livrables fournis.
Veiller maintenir un niveau de satisfaction client lev et fidliser nos clients.
Voici un exemple des projets que tu pourras mener:
Outils utiliss : suite Office Trello JIRA Harvest Zendesk EmEditor Postman SoapUi Salesforce
Avec 2 4 ans dexprience tu es orient client et tu as une solide culture tech/data issue dune formation suprieure Bac 4/5 en cole dingnieur.
Ton organisation et ta rigueur te permettent de grer en autonomie plusieurs projets exigeants en parallle. Grce tes connaissances en gestion de projet et ta capacit danalyse tu identifies rapidement les problmatiques mtiers et tu es force de proposition pour apporter des solutions adaptes tes clients.
Ta connaissance des mtiers de la relation client et de la gestion de donnes client constitue un atout majeur qui te permet de mieux comprendre nos clients et leurs attentes. Ton aisance relationnelle te distingue et tu apprcies changer avec diffrents interlocuteurs.
Enfin si tu es familier des webservices (REST etc) cest clairement un vrai plus !
Un parcours donboarding structur et efficace
Une politique RH favorisant la formation continue
Une mutuelle prise en charge 100%
Une carte ticket restaurant
12 RTT par an
La possibilit damliorer/perfectionner ton anglais avec une licence GlobalExam
Bureaux agrables bass LevalloisPerret (ligne L) dans lesquels nous serons ravis de te voir 3 jours par semaine (2 jours de tltravail) pour favoriser et maintenir la cohsion de nos quipes.
Chez DQE linnovation nat de la diversit renforce par notre ouverture toutes les voix. Nous aspirons lexcellence en crant un environnement o chacun peut prosprer.
Process de recrutement
Full Time