Le Directeur des Ventes et Marketing (H/F) assume lentire responsabilit du leadership et de la gestion des fonctions vente et marketing (vente des chambres et de la restauration le positionnement marketing de lhtel sur le march les relations publiques et de la communication).
Missions :
- Prparer le budget annuel du plan Marketing
- Participer des salons et vnements promotionnels afin de dvelopper de nouveaux marchs tout en identifiant les clients cibles.
- Participer des missions de vente ltranger organises par ou avec le bureau de la marque Raffles en conformit avec les besoins des marches identifies.
- Contrler et surveiller le budget et les dpenses de lensemble du service vente et marketing.
- Apporter un soutien continu et met en uvre les programmes de formation pour le personnel dans les domaines suivants :
- Tours Operateurs ;
- Runions ;
- Dpartement des Ventes ;
- Accords dentreprises au niveau local et mondial ;
- Contrats dagence de voyage ;
- Assister aux runions hebdomadaires du comit de direction et transmettre les informations pertinentes aux membres du dpartement.
- Dployer des campagnes de relations publiques et publicitaires.
- Superviser et contrler toute la production rdactionnelle incluant les brochures flyers affiches et les offres promotionnelles.
- Etre responsable de la visibilit et de linclusion dans les programmes mondiaux des entreprises (RFP & programmes de consortiums) sur la structure tarifaire prfre directement et/ou conjointement avec la marque Raffles et FRHI.
- Superviser les runions du service des ventes avec les employs du dpartement.
- Prparer les rapports priodiques et mensuels afin de les prsenter au Directeur Gnral.
- Ngocier rdiger et signer les contrats Tour Operateur / les contrats dentreprises et les runions GDS / ainsi que la prparation des contrats RFP.
- Analyser et suivre le rapport de productivit des nuites pour les comptes corporates de chaque responsable des ventes afin de sassurer que les objectifs mensuels sont atteints.
- Surveiller les activits de vente hebdomadaire afin de sassurer que les objectifs individuels dappels de vente sont atteints.
- Organiser une runion hebdomadaire avec le Directeur Revenu afin de prvoir les prvisions sur 3 mois.
- Grer tous les contrats annuels des grands comptes bass sur la ngociation des tarifs et ngocier avec les dcisionnaires finaux le Directeur Gnral ou le VicePrsident des Ventes et Marketing du groupe Raffles.
- Faire le lien entre le Front Office le Banquet le F&B et la Finance : tous les services de lhtel en relation avec le service commercial et marketing.
- Surveiller et faire le lien avec le service des Relations Publiques par rapport aux exigences en matire de publicit de rdaction et de communiqus de presse.
Qualifications :
- Titulaire dun Diplme BAC5 dans une Universit prestigieuse ou une Ecole de Commerce avec une spcialisation en marketing.
- Minimum 8 annes dexpriences au sein du service des Ventes et Marketing dans lunivers de lhtellerie de luxe.
- Solide expertise et analyse des affaires avec galement une bonne comprhension des oprations dun htel de luxe.
- Capable de travailler indpendamment.
- Esprit stratgique.
- Faire preuve de leadership afin de garantir limplication des employs.
- Comptences relationnelles et got pour lattention aux dtails.
- Aisance loral et anglais bilingue. Il est prfrable de pratiquer la langue locale o lhtel est prsent (par exemple : Franais Mandarin Arabe).
- Bonne capacit dorganisation tout en tant capable de fixer respecter et suivre des deadlines.
- tre capable de budgter danticiper et de contrler les dpenses.
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut tre amen accomplir dautres missions.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime