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Taghazout - Morocco

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Job Description

Objectif Principal :
Diriger et grer toutes les activits commerciales visant maximiser les revenus de lhtel notamment pour les groupes les clients de passage et les services de restauration/banquets tout en assurant une performance exceptionnelle sur le plan financier.

Responsabilits :

  1. Gestion Commerciale :

Diriger les activits commerciales pour les groupes les clients individuels la restauration et les banquets.

Participer activement aux prsentations commerciales visites de sites et rencontres clients.

  1. Analyse et Stratgie :

Prparer analyser et compiler les donnes pour la stratgie commerciale les comptes rendus mensuels et le budget des ventes et du marketing.

tudier lenvironnement concurrentiel et les tendances du march pour ajuster la stratgie de manire proactive.

  1. Dveloppement de Programmes :

Mettre au point de nouveaux programmes et stratgies valuer leur efficacit et apporter des amliorations si ncessaire.

Grer toutes les activits de publicit de relations publiques et de promotion avec les quipes marketing.

  1. Gestion dquipe :

Grer et rsoudre les problmes de performance au sein des quipes de vente et de rservation.

Recruter former motiver encadrer et dvelopper les membres de lquipe.

  1. Communication Interne :

Communiquer efficacement avec les autres services de lhtel.

Animer des runions quotidiennes avec le service pour discuter des activits cls.

  1. Satisfaction Client et Collaboration :

Assurer la satisfaction des clients et des collaborateurs tout en maintenant une position comptitive sur le march.

Anticiper et rsoudre les problmes clients tout en mettant en place des processus proactifs pour promouvoir la satisfaction client.

  1. Visibilit et Image de Marque :

Participer des organisations professionnelles et communautaires pour promouvoir une image positive de lhtel.

Respecter et promouvoir les valeurs et codes de la marque Fairmont taghazout bay.

  1. Leadership et Inspiration :

Inspirer lensemble du personnel pour fournir des performances dignes dun tablissement de luxe.

Interagir positivement avec tous les membres de lquipe pour garantir aux clients un accueil exceptionnel.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

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