Stagiaire - In Room Dining HF
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Posted on :
18-10-2024
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Job Description
Nous recherchons un(e) stagiaire passionn(e) et motiv(e) pour rejoindre notre quipe de room service (In Room Dining). Vous participerez lensemble des oprations quotidiennes afin dassurer un service irrprochable nos clients.
MISSIONS
- Prendre les commandes des clients par tlphone et sassurer de leur exactitude.
- Prparer et prsenter les commandes avec soin et lgance.
- Livrer les commandes dans les chambres des clients en respectant les standards de lhtel.
- Assurer un suivi des commandes et des demandes spcifiques des clients.
- Maintenir la propret et lorganisation des espaces de travail.
- Participer la mise en place et au service des petits djeuners djeuners dners et collations.
- Collaborer avec les autres dpartements de lhtel pour garantir une exprience client optimale.
- Contribuer la gestion des stocks et la commande des produits ncessaires.
- Apporter des suggestions pour amliorer le service et lexprience client.
Qualifications :
- tudiant(e) en cole htelire ou de tourisme ou en formation similaire.
- Excellente prsentation et sens du service client.
- Bonnes comptences en communication et en relationnel.
- Capacit travailler en quipe et sadapter un environnement dynamique.
- Connaissance des normes dhygine et de scurit.
- Bonne matrise du franais et de langlais. La matrise dune autre langue trangre serait un atout.
- Sens du dtail et de la rigueur.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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