Alternance Room Service
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Posted on :
18-10-2024
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Job Description
- Participe la mise en place du matriel de Room Service
- Assure le dressage et le dbarrassage des plateaux de Room Service
- Oriente le client et le conseille dans ses choix
- Veille dvelopper un service de qualit constant et de rfrence
- Connait loffre du Room Service ainsi que celle des autres points de vente Restauration
- Applique les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel
- Communique avec les clients tout au long du repas pour sassurer de leur satisfaction
- Cratif vous participez la cration de moments Sparkle : surprise unique qui fait briller les yeux de nos clients et rend leur sjour inoubliable.
- Fin gestionnaire vous tes garant de la gestion des stocks du room service et du respect des procdures et des contrles internes de lhtel
- Transmet les informations de manire claire efficace et professionnelle ses managers
- Aide lorientation des nouveaux employs dans leur zone de travail
- Incarne lesprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
- Veille son apparence connait et applique la politique Grooming de lhtel
Qualifications :
- Bonne matrise de langlais et autre langue apprcie
- Bonne prsentation et locution (contact permanent avec la clientle)
- Aisance relationnelle
- Excellentes aptitudes de communication loral comme lcrit
- Capacit travailler efficacement en quipe et sens de linitiative
- Sens de lorganisation
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
Key Skills
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