Chef de Rang Room Service HF
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Job Description
Le Pullman Tour Eiffel vous rserve le plus beau rle : Chef de rang Room Service contrat CDI statut Employ.
Le chef de rang polyvalent contribue de faon globale la satisfaction de la clientle de par la qualit de son travail. Il est responsable dun secteur du restaurant et en assure lorganisation la coordination et le service. Il assure un accueil/service de qualit auprs des clients sur son point de vente restauration. Il dveloppe aussi les comptences des collaborateurs dont il est responsable et les accompagne dans leur volution professionnelle.
- Assure une prestation de qualit tant au niveau du service que de laccueil tlphonique client
- Participe la mise en place du matriel de Room Service
- Assure le dressage et le dbarrassage des plateaux de Room Service
- Oriente le client et le conseille dans ses choix
- Veille dvelopper un service de qualit constant et de rfrence
- Connait loffre du Room Service ainsi que celle des autres points de vente Restauration
- Applique les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel
- Communique avec les clients tout au long du repas pour sassurer de leur satisfaction
- Transmet les informations de manire claire efficace et professionnelle ses managers
- Aide lorientation des nouveaux employs dans leur zone de travail
- Incarne lesprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
- Veille son apparence connait et applique la politique Grooming de lhtel
AVANTAGES
Nous vous proposons :
- Salaire : 2 09000 par mois
- Une mutuelle prise en charge 100%
- Accord de participation et dintressement collectif
- Plan Epargne Entreprise attractif
- Remboursement des titres de transport hauteur de 75%
- Forfait Mobilit Durable pour encourager lutilisation des vlos vlos lectriques trottinettes lectrique et covoiturage
- Des formations sur tous les mtiers de lhtellerie tout au long de ta carrire et des possibilits infinies dvolution multi tablissements et multi marques au sein des htels du groupe.
Qualifications :
- Exprience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans lhtellerie et la restauration
- Bonne matrise de langlais et autre langue apprcie
- Bonne prsentation et locution (contact permanent avec la clientle)
- Aisance relationnelle
- Excellentes aptitudes de communication loral comme lcrit
- Capacit travailler efficacement en quipe et sens de linitiative
- Sens de lorganisation
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
