Le Pullman Tour Eiffel vous rserve le plus beau rle : Chef de Rang Room Service de nuit (H/F) !
PRINCIPALES RESPONSABILITS :
- Assure une prestation de qualit tant au niveau du service que de laccueil tlphonique client
- Participe la mise en place du matriel de Room Service
- Assure le dressage et le dbarrassage des plateaux de Room Service
- Oriente le client et le conseille dans ses choix
- Veille dvelopper un service de qualit constant et de rfrence
- Connait loffre du Room Service ainsi que celle des autres points de vente Restauration
- Applique les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel
- Communique avec les clients tout au long du repas pour sassurer de leur satisfaction
- Transmet les informations de manire claire efficace et professionnelle ses managers
- Aide lorientation des nouveaux employs dans leur zone de travail
- Incarne lesprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
- Veille son apparence connait et applique la politique Grooming de lhtel
Avantages :
- 180 dindemnits nourriture
- 13me mois
- Mutuelle employeur
- Remboursement du titre de transport hauteur de 75%
- Forfait mobilit durable pour ceux qui utilisent un vlo vlo lectrique trottinette lectrique...
- Primes de Participation et dIntressement
Qualifications :
- Exprience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans lhtellerie et la restauration
- Bonne matrise de langlais et autre langue apprcie
- Bonne prsentation et locution (contact permanent avec la clientle)
- Aisance relationnelle
- Excellentes aptitudes de communication loral comme lcrit
- Capacit travailler efficacement en quipe et sens de linitiative
- Sens de lorganisation
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime