Rceptionniste de nuit
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Job Description
Faire le checkin des clients dans plusieurs langues de manire professionnelle accueillante et personnalise tout en appliquant la politique tarifaire et les procdures. Vous serez amen(e) renseigner les clients sur les prestations de lhtel entretenir une bonne relation avec ceuxci dans le but de les fidliser au travers de notre programme LeClub optimiser le taux doccupation et augmenter le chiffre daffaires de lhtel. Nous attendons de vous que vous soyez capable de grer les encaissements la facturation la clture des oprations de la journe et prparer les arrives futures.
Le room service et la prparation du petit djeuner du lendemain feront aussi partie de votre mission.
Au cours de votre shift vous serez responsable de la scurit des clients et de ltablissement.
Qualifications :
*Bonne matrise de soi et capacit dcoute dveloppe
*Sens dvelopp de laccueil et du contact pouvoir surprendre nos clients
*Encourage et favorise lesprit dquipe et lentraide
*Esprit commercial
*Connaissance du nerlandais franais et anglais
*Autonome
*Bonne anticipation
*Bonne gestion du temps et des priorits
*Flexible
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
