Coiffeurse

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme en offrant un service personnalis.
• Effectuer des consultations pour comprendre les besoins des clients et leur recommander des soins ou des coiffures adapts.
• Raliser des coupes colorations brushings coiffures et traitements capillaires selon les standards de lhtel et les attentes des clients.
• Utiliser des produits capillaires de qualit et conseiller les clients sur les soins adapts leur type de cheveux.
• Assurer la propret et lhygine des outils et de lespace de travail avant et aprs chaque client.
• Grer les rendezvous et les plannings de manire efficace pour maximiser la satisfaction des clients et optimiser le temps de travail.
• Proposer des services additionnels ou des produits de revente pour amliorer lexprience des clients.
• Se tenir informe des nouvelles tendances de coiffure et des techniques innovantes pour offrir un service moderne et jour.
• Rpondre aux questions des clients et les guider sur les soins capillaires domicile.
• Participer activement la fidlisation de la clientle en offrant une exprience exceptionnelle.
• Collaborer avec dautres membres du personnel spa pour offrir un service complet et cohrent.
• Sassurer que les produits de coiffure et les consommables sont bien approvisionns et faire le suivi des commandes si ncessaire.
• Suivre les politiques de lhtel en matire de scurit et dhygine notamment en lien avec les produits chimiques utiliss dans les soins capillaires.
• Informer les clients sur les diffrentes offres et promotions du salon de coiffure.
• Traiter les demandes et rclamations des clients de manire professionnelle en veillant leur entire satisfaction.

Qualifications :

• Diplme ou certification en coiffure avec une spcialisation dans les soins capillaires et esthtiques.
•  Minimum de 3 ans dexprience en tant que coiffeuse de prfrence dans un environnement haut de gamme ou dans un spa dhtel.
• Matrise des diffrents produits de coiffure notamment des colorations des soins capillaires et des quipements professionnels.
•  Capacit offrir un service client de qualit comprendre et rpondre aux besoins des clients avec une excellente communication.
• Matrise des techniques de coupe coloration coiffure et traitements capillaires modernes.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime