Kundservicemedarbetare med mjlighet till merfrsljning

Brinner du fr kundservice och gillar att hjlpa mnniskor samtidigt som du har en naturlig knsla fr frsljning Fr vr kunds rkning sker vi nudig som vill vara en del av ett engagerat team inom TV och bredband.

Om fretaget

Hr fr du mjligheten att arbeta med en ledandenordisk leverantr av TV och bredbandstjnster med ver 20 rs branscherfarenhet.Med ett starkt fokus p teknisk innovation och kundnjdhet strvar fretagetefter att leverera en frstklassig tittarupplevelse till sina ver en miljon abonnenter.

Din roll

I rollen som kundtjnstmedarbetare kommer du att arbeta med att ge support via telefon epost och chatt. Du kommer att hantera allt frn teknisk support till rdgivning omprodukter och tjnster.Frutom att lsa kundernas problem kommer du ven att arbeta med merfrsljning genom att erbjuda lsningar som passar kundens behov vilket gr det mjligt att pverka din egen ln genom mjlighet till bonus.

I tjnsten kommer du primrt att hantera norsktalande kunder och vi ser drfr att du knner dig bekvm i att frst det norska sprket alternativt ser det som en spnnande utmaning. Har du redan erfarenhet av att arbeta med norska kunder r det ett stort plus.

Arbetstider och placering

Tjnsten har en omfattning p 80100 % och arbetstiderna r frlagda mellan 920 p vardagar och 1018 p helger. Du kommer att arbeta varannanhelg d det sjlvklart utgr OBtillgg. Kontoretligger p Backaplan i Gteborg.

Vad vi erbjuder dig

• Mjlighet att utvecklas och vxa inom fretaget
• Engagerade kollegor och roliga teamaktiviteter
• Ln och frmner enligt Unionens kollektivavtal men ven friskvrdsbidragrabatterade trningsmjligheter m.m.
• Bonusmjligheter utver din grundln

Vem vi sker

• Du r minst 18 r och har en fullstndig gymnasieexamen
• Du behrskar svenska flytande i bde tal och skrift och har en god frstelse fr norska eller r villig att utveckla dina norskkunskaper
• Du har en problemlsande attityd och tycker om att ge god service
• Du gillar att arbeta mlinriktat och ser mjligheter att slja in tjnster p ett kundvnligt stt

Anstllningen r en tillsvidareanstllning med en inledande provanstllning p sex mnader. Bakgrundskontroller ingr som en del av rekryteringsprocessen.

Vi p Sprioser fram emot din anskan!