Handlggare

Vi sker nu frstrkning till vrt handlggarteam som hanterar vra egengda fordringar.

Om rollen

Som handlggare har du ett stort ansvar till att hjlpa mnniskor till en bttre privatekonomi. I rollen hanterar du huvudsakligen lite svrare renden ssom ackordsfrhandlingar utreda tvistiga renden samt djupare portflj och kundanalyser.

Det r av stor vikt att kunna hitta enkla och smarta lsningar fr kunden samt ha frmgan att frmedla dessa p ett bra och sakligt stt.

Du kommer vara del av ett team med 9 handlggare dr det finns massor av kompetens och erfarenhet att f ta del av och vi r frsts nyfikna att lra oss av dig ocks! Vi ser att utveckling p individuell niv r viktigt bde fr att du ska trivas och kunna gra ett bra jobb. Vi har exempelvis utbildningsinsatser inom frhandling och vra olika krnprocesser.

Arbetsuppgifter

• Flja upp och analysera fordringsportfljer
• Utreda renden
• Ackordsfrhandlingar
• Kundkontakt bde via telefon och mejl
• Delta i olika projekt fr att utveckla vra processer
• Kontakt med myndigheter

Vem vi sker

Vi sker dig som trivs med att arbeta med analys och uppfljning meden vilja att hjlpa mnniskor som har hamnat i ekonomiskt tuffa lgen. Du r kommunikativ och har ltt fr att uttrycka dig bde muntligen och i skrift p svenska svl som p engelska. Behrskar du ytterligare sprk r det meriterande.

Vi ser grna att du har flera rs erfarenhet frn inkassoverksamhet eller en liknande bransch som exempelvis bank eller annan finansverksamhet. Meriterande r ven erfarenhet frn vrt affrssystem Nova.

D utveckling och stndiga frbttringar r en del av vrt stt att arbeta r det viktigt fr oss att du r nyfiken och vill bidra p olika stt. Fr att lyckas i rollen r det viktigt att du r lyhrd och lsningsinriktad samtidigt som du innehar en handlingskraftig frmga.

Vi erbjuder bland annat

• Friskvrdsbidrag p 4000 kr per r
• Trning p arbetstid 15 timmar i veckan
• Tjnstepension enl. ITP1
• Frldraln
• Frskringar (sjukfrskring livfrskring &arbetsskadefrskring)
• Events med kollegor och en hrlig fretagskultur
• Gemensam frukost en gng i mnaden

Om oss

B2 Impact AB r ett kreditfrvaltningsbolag som str under Finansinspektionens tillsyn och som ingr i den norska brsnoterade koncernen B2 Impact ASA. Den svenska verksamheten startades 2012 och bestr idag av ca 70 engagerade medarbetare. Verksamheten bestr till strsta delen av att frvrva ndlidande fordringar frn banker kreditmarknadsbolag och konsumentkreditinstitut och att drefter hjlpa kunderna till en bttre ekonomisk tillvaro.

Vi r ett vrderingsstyrt fretag och hos oss r det lika viktigt hur vi gr saker som vad vi gr. Vr vision r att vara det mest uppskattade kreditfrvaltningsbolaget som hjlper mnniskor till en bttre privatekonomi och bidrar till en hllbar utveckling fr bde individ och samhlle. Det r det som hela vr verksamhet gr ut p och som du fr vara med och frverkliga nr du arbetar hos oss. Vr kultur prglas av omtnksamhet prestigelshet och en experimentlusta dr vi hela tiden sker efter nya stt att arbeta och utveckla verksamheten.

vrig information

• Tillsvidareanstllning med 6 mnaders provanstllning
• Heltid (40 h/veckan)
• Vrt kontor ligger vid Lilla Bommen

Rekryteringsprocessen

1. Telefonavstmning
2. Intervjuer
3. Referenstagning
4. Kreditupplysning
5. Avtalsskrivning

Sista anskningsdagen r den sjtte november. Vi gr igenom anskningar lpande och kan drmed komma att tillstta tjnsten innan sista anskningsdag s varmt vlkommen in med din anskan s snart som mjligt!

Frgor om tjnsten

Om du vill veta mer om tjnsten eller B2 Impact som bolag r du varmt vlkommen att kontakta Emma Kllerstrm Team Manager NPLeller Moa Lundholm People & Culture Generalist.