Kundtjnstbutiksmedarbetare till Valostore amp Autodude - Handshake Sweden AB

Om oss

Handshake Sweden AB str bakom tv av Sveriges mest uppskattade varumrken inom belysning och bilvrd Valostore och Autodude. Dessa varumrken har en stark kund och varumrkeslojalitet vilket r en av nycklarna till vr framgng. Vi r stolta ver att erbjuda hgkvalitativa produkter som verkligen gr skillnad fr vra kunder bde genom vr fysiska butik och vra ehandelsplattformar.

Om rollen

Vi sker nu en engagerad och sjlvgende kundtjnst/butiksmedarbetaresom kommer att arbeta bde med vrt team i kundtjnst och vrt team i butiken. Butikenligger i anslutning till vrt svenska huvudkontor i Farstadr ven kundtjnstoch lager finns. Butiken som erbjuder Click and Collect r i en stark tillvxtfas med stndigt nya kunder som hittar dit. I denna dynamiska arbetsmilj kommer du att vara en viktig del av vr kundservice och frsljningsverksamhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Att ge en frstklassig kundupplevelse genom att erbjuda expertis inom vrt produktsortiment.
• Hantera frsljning och kundservice i butiken inklusive rdgivning kassahantering och lagerpfyllnad.
• Att skerstlla att butiken r i toppskick och att varor r korrekt placerade och prissatta.
• Samarbete med kundserviceteamet fr att skerstlla att vra kunder fr en sammanhngande och hgkvalitativ service oavsett om de handlar online eller i butik.

Vem r du

Vi sker dig som r sjlvgende och har en stark knsla fr initiativ. Du lskar att arbeta med kundservice och frsljning och trivs med att ha ett stort eget ansvar. Ibland kommer du att vara ensam i butiken vilket krver att du kan ta egna beslut och agera proaktivt. Tidigare erfarenhet frn frsljning och kundservice i butik r ett krav.

Du kommer att arbeta ttt tillsammans med ett litet men engagerat team p tre personer och du kommer ven att arbeta nra teamet p kundservice. Din nrmsta ledare r en av de som arbetat lngsti fretaget och r knd fr sin produktkunskap och frmga att lra ut han har en jordnra instllning och arbetar med tydliga mlsttningar fr att skerstlla att bde du och butiken utvecklas.

Vad vi erbjuder

Vi erbjuder en rolig och dynamisk arbetsplats dr det alltid hnder ngot nytt. Fr rtt person finns stora mjligheter att vxa och ta mer ansvar inom bde butiken och fretaget som helhet. Utver en spnnande roll fr du tillgng till flera frmner:

• Gratis gym p arbetsplatsen
• Fri tillgng till tvtthall
• Personalrabatt

Anskan

Tjnsten r en tillsvidareanstllning p heltid med start omgende eller enligt verenskommelse. Vi tillmpar 6 mnaders provanstllning.
Vi samarbetar med Storesupport i denna rekrytering och du blir anstlld direkt av Handshake Sweden AB

Om du knner att detta r rtt roll fr dig ser vi fram emot att f din anskan!

Vision:
Vr vision r att erbjuda hgkvalitativa produkter frn ett stort urval av varumrken och att med god kunskap guida kunder genom vrt stora sortiment. Butikspersonalens kunskap och entusiasm inom respektive omrde skapar en kundrelation prglad av frtroende och lojalitet.

Nr man besker vr butik ska man hitta det man sker oavsett om man r professionell anvndare eller ny p omrdet. Butiken ska vara estetiskt tilltalande vilket bland annat uppns genom vlgenomtnkta demonstrationslsningar pfyllda hyllor och ordning och reda.

Hos Autodude hittar du Nordens bredaste utbud av bilvrd och kan f guidning av experter. Hos Valostore hittar du Nordens strsta utbud av ficklampor pannlampor fordonsbelysning och arbetsbelysning.