Gestor de Cobranza Telef nica
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Posted on :
13-10-2024
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Job Description
Objetivo del Puesto:
Es responsable de regularizar la cartera vencida y garantizar el cobro puntual de los pagos de los clientes resolver las discrepancias y mantener registros precisos de las transacciones realizadas por los pagos de los clientes.
Responsabilidades:
- Contactar a los integrantes del grupo con adeudo.
- Comunicar a los clientes los montos totales de adeudos.
- Generar un convenio de pago con fechas compromiso y montos compromiso.
- Dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
- Procesar y enviar al cliente sus comprobantes de no adeudo.
- Generar un reporte diario del resultado de su gestión.
Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria Terminada
- Experiencia: 6 meses en cobranza de Call Center en Servicios Financieros (Uresti Callcom Integra Capital Afirme (Creditosi) Préstamo Feliz Atento Teleperformance Banorte Consorcio Juridico entre otros.)
Conocimientos:
- Paquetería Microsoft Office
- Buen nivel de ortografía
- Velocidad de Captura
- Redacción y Lectura de comprensión
Ofrecemos:
- Sueldo: A partir de $7567.48 al mes
- Sueldo pagado al 100% desde entrenamiento
- Pago Semanal
- Comisiones SIN TOPE (desde $15000 quincenales)
- A 5 minutos del metro Regina.
Prestaciones:
- 15 días de Aguinaldo
- 12 dias de Vacaciones
- 25% de Prima Vacacional
Beneficios Adicionales:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Seguro de Gastos Funerarios
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de Referidos
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- Cobranza en Call Center: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial en Monterrey NL
Skills
#trabajo, #callcenter, #cobranza, #monterrey
Employment Type
Full Time
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