This is a remote position.
Hinweis: Es handelt sich um eine 100 % RemoteStelle für Bewerber in Deutschland. Wir suchen ausschließlich Personen mit Wohnsitz in Deutschland und benötigen kein Visumssponsoring. Deutschkenntnisse C1 oder C2/Muttersprache
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Administration Support und Implementierung unseres CloudPortfolios (WTG Cloud PURE Zoom five9 ThinkOwl).
- Konfiguration von Freeswitch FusionPBX Datenbanken und weiteren Systemen.
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der CloudLösungen.
- Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der CloudDienste.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features.
- Planung und Durchführung von Implementierungen im SBCUmfeld.
- Installation Konfiguration und Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware Windows und Linux.
- Bearbeitung von technischen Incidents Änderungen und Projekten im Bereich SIP und Session Border Controller.
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung idealerweise im ITBereich.
- Erfahrung im Bereich Telefonie und CloudTechnologien.
- Fundierte Kenntnisse in SIP SBC Proxy Linux und Datenbanken.
- Gute Kenntnisse in MS Office insbesondere in Outlook Excel und Word.
- Starke Kunden und Serviceorientierung.
- Erfahrungen im technischen Kundensupport oder im Service Desk und Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu Reisen.
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
- Führerschein der Klasse B.
Kernvorteile:
- RemoteArbeit: Diese Position bietet volle Flexibilität beim Arbeitsort mit gelegentlichen Dienstreisen.
- Gesundheits und WellnessFokus: Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding und Mitarbeiterveranstaltungen.
- Innovative CloudProjekte: Arbeit an fortschrittlichen CloudLösungen mit Fokus auf ServiceOptimierung für verschiedene Kunden.
- Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungs und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich CloudTechnologien mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
- JobBikeProgramm und Mitarbeiterrabatte.
- Festes Grundgehalt ohne Bonussystem.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Spannende TeambuildingVeranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.