Arbeta inom kundservice hos globalt e-handelsbolag
Arbeta inom kundservice hos globalt e-handelsbolag
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Vi r p jakt efter dig som vill utvecklas inom service och arbeta p ett vrldsledandeehandelsbolag nu under hgssongen. Ehandelns hgssong vankas med allt ifrn Black Friday till juletider. I denna roll kommer duvara en nyckelspelare i att skerstlla kundupplevelsen under denna period samt ha godmjlighet till frlngning i Januari nr tempot gtt ned. IntresseradSe hit!
Som en del i dettakundserviceteam spelar du en central roll i att tillhandahlla exceptionell kundsupport. Din arbetsdag kommer att innefatta att hantera och besvara kundfrfrgningar samt lsa problem genom att anvnda olika kommunikationskanaler som telefon chat och epost. Du r det frsta steget i kundinteraktionen vilket gr dig till fretagets ansikte utt och en viktig del i att skapa positiva kundupplevelser. Du kommer att arbeta med ett varierat spektrum av renden inklusive paketsprning kundkontorenden och betalningslsningar.
Vi sker digsom:
- lskar att hjlpa andra och ge utmrkt service
- Trivs i en dynamisk och internationell arbetsmilj
- Har har goda kunskaper i svenska och engelska bdetal och skrift
- Har en positiv instllning samt r lsningorienterad
- Har en fullstndig gymnasieexamen
Som en del av vrt team fr du:
- Arbeta p en modern arbetsplats komplett med gym i Solna nra kollektivtrafiken
- En gedigen introduktionstrning och kontinuerlig support och coaching fr att hjlpa dig utvecklas i din roll
- Attraktiva arbetsvillkor och frmner enligt kollektivavtal
- En dynamisk arbetsmilj med chans till personlig och professionell utveckling
Vr kundserviceavdelning r ppen mellan 09:00 och 20:00 och du kommer att arbeta mellan 80 och 100 % inom dessa tider exempelvisetc.Infr anstllning genomfrs en bakgrundskontroll.
Tjnsten strcker sig framfrallt under hgssongen mellan Oktober till Januari med goda mjligheter till frlngning.
Knns detta som rtt jobb fr dig Vi ser fram emot att ta emot din anskan och stdja din resa som kundtjnstmedarbetare hos oss!
Employment Type
Full Time
