Tcnicoa Atencin al Cliente - Mar de Pulp
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Job Description
En TM Grupo Inmobiliario promotora lder turismo residencial estamos en bsqueda de perfiles con formacin en Turismo Relaciones Pblicas o estudios similarespara unirse a nuestro Servicio de Atencin al Cliente en la zona de Mar de Pulp (Almera).
Este es el Departamento encargado de la Fidelizacin de nuestros clientesbrindando un servicio nico y garantizando su satisfaccin en cada interaccin.
Qu podemos ofrecerte
Trabajar en un ambiente dinmico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
Salario base retribucin variable y un plan de retribucin flexible.
Una slida cultura de Responsabilidad Corporativa.
Cules sern tus funciones
Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
Coordinar con proveedores externos e internos la preparacin de la vivienda para su entrega al cliente.
Preparar la acogida en la urbanizacin el da de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
Gestionar las incidencias informadas por los clientes su introduccin en el sistema y seguimiento de subsanacin.
Captacin de las viviendas de propietarios TM para la gestin de alquileres vacacionales.
Dirigir con la central de reservas la actividad vacacional del residencial: reservas checkin checkout.
Requisitos:
Al menos 1 ao de experiencia en el servicio de atencin al cliente.
Excelentes dotes de comunicacin y atencin al cliente.
Valorable experiencia previa en el sector turstico y hotelero.
Atencin al detalle y gestin en el control de calidad de viviendas
Imprescindible nivel fluido de ingls y francs.
Qu esperamos de ti
Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollndote profesionalmente en una compaa consolidada.
Employment Type
Full Time
