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Job Description

nete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo dedicada a la explotacin y gestin de inmuebles para el sector turstico y de restauracin.

Nuestra visin es ser el lder europeo en el mercado proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con ms de 10 aos de experiencia nuestra actividad se centra en hoteles apartamentos Hostels residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection Akeah Malacuna Live It Suio Evoca y Lemonade cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

El/La Director/a de Hotel ser responsable de la gestin integral y operativa de un hotel de 3 estrellas. Su misin es asegurar que todas las reas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfaccin de los huspedes.

Cules sern tus funciones

Gestin Operativa:

  • Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel incluyendo recepcin limpieza mantenimiento alimentos y bebidas y servicios adicionales.
  • Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.

Servicio al Cliente:

  • Garantizar que los huspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.
  • Resolver quejas y problemas de los huspedes de manera eficiente y profesional.

Gestin de Personal:

  • Reclutar formar y supervisar al personal del hotel.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
  • Evaluar el desempeo del personal y proporcionar retroalimentacin constructiva.

Control Financiero:

  • Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos.
  • Preparar informes financieros y anlisis peridicos.
  • Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Marketing y Ventas:

  • Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.
  • Colaborar con agencias de viajes plataformas de reserva en lnea y otros socios comerciales para maximizar la ocupacin del hotel.

Mantenimiento y Seguridad:

  • Asegurar que las instalaciones del hotel estn bien mantenidas y en condiciones ptimas.
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.

Relaciones con Proveedores:

  • Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios.

Qu buscamos

  • Habilidades: Liderazgo gestin de equipos y capacidad de delegar.
  • Proactividad y excelentes dotes sociales.
  • Orientacin al cliente y atencin al detalle.
  • Visin estratgica.
  • Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar mltiples tareas simultneamente.
  • Excelentes habilidades de comunicacin y relaciones interpersonales.
  • Capacidad para trabajar bajo presin y resolver problemas de manera eficiente.
  • Educacin: Titulo universitario en Administracin Hotelera Turismo Administracin de Empresas o campo relacionado.
  • Experiencia mnima de 3 aos en gestin hotelera oen un puesto similar
  • Nivel alto de Ingls

Qu ofrecemos

  • Salario competitivo
  • Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansin
  • Descuentos en hoteles/restaurantes y otros beneficios como retribucin flexible

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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