Nous recherchons un Conseiller/Technicien Relations Clients (nerlandais courantbas(e) Brest/Lyon.
- Rmunration :Debrut par an
- Avantages :Mutuelle ticket restaurant Lyon (cantine Brest) Tltravail 2 jours par semaine
- Contrat :CDI (39 h)
DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons des Conseillers/Techniciens Relations Clients motivs et dynamiques pour rejoindre notre quipe. Vous serez en charge daccompagner nos clients dans leurs demandes quotidiennes et de leur offrir un service de qualit.
Missions principales :
- Rpondre aux demandes des clients via tlphone email et chat en nerlandais (niveau courant exig).
- urer un suivi rigoureux des dossiers clients et rsoudre les problmes techniques ou administratifs.
- Collaborer avec les quipes internes pour amliorer lexprience client.
- Traiter les demandes en espagnol serait un plus (pas ncessairement bilingue).
Profil recherch :
- Vous matrisez le nerlandais loral et lcrit (niveau courant).
- Vous avez des connaissances en espagnol (un atout majeur mais pas indispensable).
- Excellentes comptences en communication et sens du service client.
- Vous avez une premire exprience dans un poste similaire ou tes prt(e) vous former.
- Esprit dquipe et capacit travailler dans un environnement dynamique.