Consultant Service Manager - Service Now HF
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Salary Not Disclosed
Job Description
Prsentation du cabinet :
a.m.i consulting est une entreprise familiale innovante (Le cabinet a obtenu en2019 la bourse InnovUP de BPI France) qui exploite pour vous la data afin de vous fournir des consultants experts dans ces domaines. Soucieux du bientre de nos collaborateurs et conscient des enjeux environnementaux nous nous engageons rduire notre empreinte carbone grce un processus de qualification de slection et dintgration 100%% digitale.
Prsentation de loffre :
- Secteur: Service Informatique
- Nombre danne dexperience: 5 10 ans
- Contrat: CDI Mission
- Statut : Cadre
- Package de rmunration entre 55k et 60k dcompos de la faon suivante :
- Entre 55k et 50ken fonction du niveau dexpertise du consultant
- Prime de panier repas de 5k brut par an
- Package de rmunration entre 55k et 60k dcompos de la faon suivante :
- Dure de la mission:longue
- Lieude la mission: Full remote
- Mission:Full Time
- Tltravail : Pas de tltravail au dbut de la mission
- Bilingue Anglais : C1
Description et livrables de la prestation
Nous recherchons un Consultant Service Manager (CSM) spcialis dans les API et ServiceNow pour une mission en full remote. Le consultant devra possder une exprience similaire dans le secteur informatique avec un savoirtre et un savoirfaire avrs.
Livrables Attendus :
yse des besoins :
Ralisation dune yse dtaille des besoins du client concernant lutilisation de ServiceNow et des API.
Configuration de ServiceNow :
Mise en place et configuration de linstance ServiceNow selon les spcifications du client.
Doentation Technique :
Fourniture dune doentation complte sur les configurations ralises ainsi que sur les processus tablis.
Formation des utilisateurs :
Organisation de sessions de formation pour les utilisateurs finaux afin durer une adoption efficace de la solution.
Rapport de suivi :
laboration dun rapport de suivi la fin de la mission incluant les rsultats obtenus les dfis rencontrs et les recommandations pour lavenir.
Employment Type
Full Time
