Administrateur Systeme et Reseaux HF

Vous recherchez un dfi professionnel stimulant o il vous sera possible de combiner votre expertise avec une activit technique stimulante

Vous tes capable dinstaller des logiciels et deffectuer des mises jour de manire autonome

Vous tes capable didentifier et de grer des urgences clients de manire efficace

propos du poste

Dans le cadre de notre mission nous recrutons unAdministrateur Systme et rseauH/Fpour le compte de notre client spcialis dans ldition de logiciel situ a Nancy.

Vos missions

Gestion des urgences clients

• Identifier et traiter efficacement les urgences clients via diffrents canaux (appels mails tickets).
• Garantir une rponse rapide et adapte aux demandes des clients.

Conseil et optimisation des solutions logicielles

• Conseiller les clients sur loptimisation de leur solution logicielle pour maximiser leur efficacit.
• Accompagner les clients dans lutilisation des solutions adaptes leurs besoins spcifiques.

Installation et mise jour des logiciels

• Assurer linstallation des logiciels chez les clients.
• Veiller la mise jour rgulire des solutions logicielles.

Participation des missions de tests et formation (selon lexprience)

• Participer aux tests des solutions logicielles pour en garantir la qualit.
• Assurer la formation des utilisateurs afin de les accompagner dans leur monte en comptence.

Suivi des projets de dploiement

• Suivre les projets de dploiement des solutions logicielles.
• Contribuer directement la stratgie de croissance de lentreprise travers un suivi rigoureux.

Comptences relationnelles et organisationnelles

• tablir des relations de confiance avec les clients pour garantir leur satisfaction.
• Travailler en quipe tout en faisant preuve de rigueur et dorganisation pour assurer le succs des missions.

Lexprience attendue

Pour ce poste dAdministrateur Systme et Rseau H/F notre client est ouvert au profil junior:

• Titulaire dune formation Bac2minimum dans le domaine technique.
• Vous disposez d une exprience informatique
• Aisance la rdaction de documents et de rapports
• Une bonne connaissance dExcel
• Vous avez un niveau dAnglais B1 minimum.

Les avantages de la socit et du poste

Le poste est pourvoir en CDI

Lautonomie et la responsabilisation

voluer dans une entreprise leader sur son march dans un environnement familial.

Une rmunration : Entre 31 000 et 36 000brut annuel en package selon profil(dont une prime de participation et une prime danciennet prennis tous les 3 ans)

Horaires flexibles

Tltravail

Tickets restaurant

CSE

Comment russir sur cette opportunit

• Sens de la relation client : Savoir couter comprendre et rpondre efficacement aux besoins des clients est crucial pour tablir une relation de confiance.

• Esprit dquipe : Travailler en collaboration avec les autres membres pour garantir la russite des projets.

• Organisation et rigueur : Grer les tches avec mthode respecter les dlais et tre attentif aux dtails.

• Pdagogie : Expliquer clairement des concepts techniques et former les utilisateurs avec patience.

• Empathie et coute active : comprendre les besoins et les proccupations des clients afin de leur proposer des solutions appropries.

• Patience : Rester calme et efficace face aux urgences ou incomprhensions des clients.

• Curiosit et apprentissage continu : tre ouvert lapprentissage continu la comprhension des tendances du march et lamlioration constante de vos comptences vous aidera exceller dans ce rle.

Si vous tes prt(e) rejoindre une entreprise en pleine expansion o votre travail aura un impact significatif nous serions ravis de recevoir votre candidature.

propos de notre client

Rejoindre notre client cest intgrer une Entreprise taille humaine compose de 58 collaborateurs dont la priorit absolue est de fournir un service de grande qualit ses clients. Dans un environnement de travail convivial et stimulant au sein dune quipe passionne et motive qui valorise lexcellence et la collaboration favorisant ainsi un climat social propice lpanouissement professionnel. Vous aurez lopportunit de faonner lavenir de cette entreprise.

Hexagon Recrutement

Hexagon se distingue par son engagement envers lexcellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise mtier nous permettant ainsi de vous accompagner de manire optimale dans votre parcours professionnel.

Nous collaborons avec une diversit de clients en France allant des startups aux grandes entreprises et intervenons dans tous les secteurs dactivit.

Notre vritable passion consiste tablir des liens entre les talents et les opportunits en sintressant avant tout aux aspirations et aux besoins de chacun.

Nous croyons fermement que chaque candidat possde le potentiel ncessaire pour briller et nous nous engageons vous accompagner dans la ralisation de vos objectifs Aprs tout comme le dit si bien notre devise :

La vie est trop courte pour ne pas tre sa place !

Candidatez ds maintenant pour participer un processus de recrutement ax sur votre succs professionnel.